顺丰周六暂停上门收派服务 可用1000个网点及自寄自取

撰文: 黄煦致
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随著疫情进一步加剧,面对充满挑战的环境和疫情下的不可控因素,顺丰香港今日宣布(3日)由周六(5日)起暂停上门收派服务,直至另行通知。在此期间,市民可选择使用旗下超过1,000个网点,包括顺丰营业点、顺丰站、顺丰合作点及顺便智能柜自寄自取服务。

顺丰速递员。(资料图片 / 陈焯𪸩摄)

顺丰表示,现时疫情对收派快件操作造成不同程度的影响,因此所有快件的时效将不作保证。此外,由本周六起,顺丰将暂停上门收派服务,直至另行通知。

市民于可选择使用旗下超过1,000个网点,包括顺丰营业点、顺丰站、顺丰合作点(将会有更多便利店加盟顺丰合作点网络,提供更多地点给客户方便选择收寄)及顺便智能柜使用自寄自取服务,自寄自取服务不会收取额外附加费,并价格维持不变。

‧ 顺丰营业点地址及营业时间按此

‧ 顺丰站地址及营业时间请按此

‧ 顺丰智能柜地址及营业时间请按此

顺丰提醒,市民在顺丰香港SFHK APP、 WeChat及官网下单时,如地址属上述指定地区楼宇,会有提示讯息显示“上门收派暂停”语句提醒客户。客户可以透过顺丰香港官网及SFHK APP“查件”功能,查阅快件实时状态,了解快件最新情况。

为让客户及员工在收寄件时更安心,顺丰表示,自疫情起一直严格实施“全流程”的防疫措施,包括为所有场地设施、进出操作场地的快件、车辆和人员必须经过消毒程序。现时,公司每天均会为每位前线员工派发快速测试剂,上班前必须取得阴性结果方能进入工作场所,并确保员工有足够的防疫用品。

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