WFH｜港府停非必要服务　警牌照柜位停开　一文尽览各类服务调整

随著本港疫情几何式蔓延，陆续有公务员感染，港府多个政府部门推行特别上班安排。警务处今日（5日）宣布，警察牌照课由下周一（7日）起，暂停即时各项牌照及许可证申请的柜位服务。市民如有急切需要申请牌照或许可证，须先致电警察牌照课登记及预约，另部份非紧急服务亦会调整。

特首林郑月娥早前表示，扩大政府雇员的居家工作安排，除提供紧急和必须公共服务，和参与防疫抗疫有关的人员外，其他政府雇员尽量留在家工作，暂至本月11日。各部门会缩减服务，如税务局，但缴付税款、提出反对及暂缓缴纳暂缴税申请、提交报税表或其他资料等事宜，有关限期不会顺延。

▼2月4日 特首林郑月娥举行者会▼

．警务处

2月7日起：

．警察牌照课暂停即时申请各项牌照及许可证的柜位服务。

．非紧急服务：查核性罪行定罪纪录、申请无犯罪纪录证明书、及查阅刑事定罪纪录资料。至少一日前透过网上预约系统或电话登记，或参阅网上消息。

市民如有急切需要申请牌照或许可证，请先致电警察牌照课登记及预约（只可预约未来一星期的日子），或以邮寄方式递交至警察总部。

．破产管理层

．2月7日关闭公众柜台

．2月8日起缩短服务时间：上午9时至中午12时以及下午2时至4时，只会提供紧急和必须的公共服务，直至另行通知，其他办事处的服务时间亦维持不便。

港府指，一名在金钟道政府合署高座10楼，破产管理署公众柜台工作的女职员初步确诊，最后上班日期为1月31日，上班前的体温检测显示体温正常，而且无出现任何病征。

．惩教署

2月5日起至2月13日：

．暂停在囚人士的亲友探访﹙包括定罪及还押﹚。

．如有紧急情况，相关人士可致电个别惩教院所更生事务组职员联络跟进。

由于白沙湾惩教所昨日（3日）晚上得悉一名惩教人员初步确诊，白沙湾惩教所的探访服务今日（4日）暂停，直至另行通知。

因一名确诊市民曾于1月13日至28日多次到壁屋惩教所探访在囚人士 ，该惩教所探访室设施今日会停止运作以进行彻底清洁和消毒。署方并会安排相关惩教人员及在囚人士接受检测。

．路政署

2月4日：

．实施特别上班安排。

．会继续提供公共道路的必要及紧急维修服务，包括快速道路的日常路面巡查及紧急路面维修。

．会安排承办商继续加强清洁辖下的行人天桥、隧道及扶手电梯的扶手，以及升降机的按键。

．路政署的报告中心会维持运作，处理道路维修事故。

．私隐专员公署

2月4日起至2月11日：

．所有员工将尽量获安排在家工作；

．公众讲座、专业研习班、研讨会、与公众人士会面及柜台服务将会暂停；

．其他服务，包括传媒查询、透过热线、有关“起底”查询/投诉热线、传真或电邮接收的一般查询、资料外泄通报及投诉，以及网上服务将继续维持正常

私隐公署呼吁市民利用电话或网上服务等方式，向私隐公署作出查询或投诉。公署指，处理投诉及查询所需的时间会较平常为长，故标准服务承诺将不适用，对此表示歉意。

．运输署

2月4日起：

．金钟、长沙湾、观塘及沙田的牌照事务处将会暂停即时申请的柜位服务，但会继续处理已在网上登记预约的柜位服务，及经投递箱、邮寄或网上递交的申请。

．金钟的公共车辆分组将会暂停提供即时申请的柜位服务，市民可利用设于金钟的香港牌照事务处的投递箱递交公共车辆牌照申请。

．金钟的车辆记录办事处、驾驶执照记录办事处及违例驾驶记分办事处将会暂停提供即时申请的柜位服务。有关驾驶执照吊销期满后领回执照之查询，请致电联络驾驶执照记录办事处或违例驾驶记分办事处。

．上环的过境服务分组将会暂停提供即时申请的柜位服务，市民可利用设置于过境服务分组的投递箱递交申请。运输署会联络个别申请人跟进申请。

．车辆检验中心会继续为已预约的车辆提供车辆检验服务。

．临时“乐悠咭”申请服务中心（沙田大围显和里5号显径邻里社区中心2楼会议室）将暂停开放至2月17日。

▼2020年8月设中山纪念公园体育馆设火眼实验室▼

．民政事务总署

所有社区会堂及社区中心（除用作临时避寒中心、临时庇护中心或疫情防控工作外）将继续暂停开放至2月17日。

2月4日至2月11日：

．十八区民政咨询中心和民政总署遗产受益人支援组将暂时关闭。市民可以电话方式预约作私人用途的声明／宣誓服务及协助开启保险箱的遗产服务。

．牌照事务处的办事处将暂停开放。有关酒店、宾馆及其他处所和娱乐牌照的申请，可经邮寄或电子方式提交。

．差饷物业估价署

2月4日起询问处的开放时间调整为星期一至五上午8时30分至下午3时正。

．入境事务处

由2月4日至2月11日只提供紧急和必须的公共服务：

．旅行证件：紧急申请及领取香港旅行证件服务，申请人须先行在办公时间内致电2852 3045作安排或查询。

．身份证：只提供紧急补领身份证服务，申请人须先行预约（如对身份证事宜有任何查询，请在办公时间内致电3521 6565）

．签证及延期逗留：只接受以投递方式递交的紧急延期申请（包括已预约的申请人），申请人必须提供本地联络电话号码（流动电话号码为佳），该处会在稍后时间联络申请人跟进其申请事宜（如对签证事宜有任何查询，请在办公时间内致电3521 1840）；符合条件的申请人亦可透过网上服务递交延长逗留期限申请。

．婚姻登记：只提供处理递交拟结婚通知书及在婚姻登记处举行婚礼的服务。

．死亡登记：只提供死亡登记服务。

．土地注册处

由2月4日至11日调整各办事处的服务时间：

（1）星期一至星期五（公众假期除外）上午九时至下午一时三十分，以供交付文书办理注册；及

（2）星期一至星期五（公众假期除外）上午九时至下午十二时三十分，以供办理其他事宜。

．税务局

．中央询问处（只限有关离港人士清缴税项的查询）、商业登记署及印花税署办公时间为星期一至五上午9时至中午12时、下午1时30分至4时

．中央电话查询处办公时间为星期一至五上午9时至中午12时30分、下午1时30分至4时

税务局表示，希望公众理解有关服务的规模会比平常大为缩减，开放的服务柜位不会提供任何其他服务。由于缴付税款、提出反对及暂缓缴纳暂缴税申请、提交报税表或其他资料等事宜，可透过没有社交接触的方式处理，有关限期将不会顺延。公众如在处理有关事宜时遇到困难，可以电子、邮递或传真方式与税务局联络。

．劳工处

由2月4日起至11日只提供紧急和必须公共服务：

．劳资关系科辖下各分区办事处及职业介绍所事务科会于星期一、三及五提供有限度柜位服务；

．专门解答居于葵涌邨的雇员就疫情下所遇到雇佣权益问题的查询热线（3580 1442）将维持星期一至五办公时间服务；

．其他柜位服务则会暂停；

．职业健康诊所及职业医学组会停止开放，已预约服务的人士将获通知预约安排；

．求职人士可使用互动就业服务网站。劳工处的电话就业服务中心、各就业中心及行业性招聘中心亦会于星期一至五办公时间（上午9时至下午1时及下午2时至5时30分），透过电话提供查询及就业服务（点击查电话号码）。

．申请职业介绍所牌照或续领牌照的人士可以邮递（九龙旺角道一号旺角道壹号商业中心九楼九○六室）或经电邮（ea-ee@labour.gov.hk），向职业介绍所事务科办事处提交申请。

．机电工程署

辖下位于九龙湾总部的注册及许可证办事处2月4日起暂停服务，直至另行通告。在此期间，市民仍可透过机电署网页、机电署流动应用程式、邮寄方式或设于机电署总部大楼地下大堂的投递箱使用服务。该署会以电话或邮递通知申请人有关申请结果。

．运输及房屋局独立审查组

由2月4日至11日，期间将会以投递箱方式接收在《建筑物条例》下有关图则审批的楼宇监管申请，以及小型工程监管制度、强制验楼计划和强制验窗计划下需呈交的指明表格和附加文件。在完成审批后，审查组会预约申请人取回已获处理的图则及文件。申请人可于星期一至五上午9时30分至下午4时30分，把该等申请及文件投入设于黄大仙龙翔道龙翔办公大楼8楼独立审查组的投递箱内。

．房屋委员会

由2月4日至11日：

．所有公共屋邨管理处将于星期一、三及五上午10时至下午1时开放，提供有限度的屋邨管理服务，以及处理已预约的个案。居民如在开放时间以外有任何查询或需要协助，可致电管理处提供的联络电话，职员会尽量提供协助。

．管理处内的收款处将会暂停开放，租户可透过其他千多个地点，例如指定的便利店及超级市场，或缴费灵缴交租金，详情请浏览网址。

．资助房屋办事处将于星期一、三及五上午10时至下午1时开放，提供有限度服务：　　（一）乐富房委会客户服务中心的白表居屋第二市场计划小组；及（二）黄大仙龙翔办公大楼的居屋第二市场计划小组；

．乐富房委会客户服务中心的居者有其屋计划销售小组、观塘建生广场的绿表置居计划销售小组及其他相关服务的办事处，只开放予已获预约的申请者／公众人士。如有查询，可致电房委会销售热线：2712 8000或有关服务的办事处电话；

． 乐富房委会客户服务中心公屋申请办事处将于星期一、三及五上午八时至下午一时开放，处理公屋申请事宜；而已预约的详细资格审查会面将会如期进行。

▼2月4日　沙田受检居民再排长龙等采样▼

．社会福利署

．日间照顾服务均维持开放，惟服务量将下调

所有住宿照顾服务、综合家庭服务中心、综合服务中心、支援服务等，以及向免遣返声请人提供的人道援助，均会继续运作。以上除住宿照顾服务和热线服务如常运作外，其他服务维持有限度服务。

．社署资助的中心为本服务，只维持有限度服务

．营办学前康复服务（包括特殊幼儿中心）的机构会按疫情的发展状况、服务使用者的情况及其家长的意愿，透过不同方式为服务使用者提供个别训练

．社署资助的安老院舍外展专业服务队及私营残疾人士院舍专业外展服务队均继续服务。

．渠务署

除防疫抗疫工作，只维持紧急及必须的公共服务，包括24小时渠务热线（2300 1110）、查阅渠务纪录图则和处理排污费／工商业污水附加费事宜等，直至另行通告。

2月4日起查阅渠务纪录图则，以及下列四个提供收发文件服务的渠务署办公室，开放时间均只为星期一至五，上午10时至中午12时及下午2时至4时：湾仔告士打道5号税务大楼43楼、弥敦道405号九龙政府合署12楼、鲗鱼涌英皇道1063号23楼、薄扶林道2A号西区裁判法院地下。

．屋宇署

2月4日起继续只提供紧急和必须的公共服务。有关服务主要处理公众就楼宇安全及正在建造的僭建物的举报、新发展项目的法定申请、承建商的注册事宜、为发牌机构提供咨询服务，以及推行楼宇更新大行动2.0的相关工作。署方表示，设于屋宇署总部二楼的楼宇资讯中心 （已设立热线电话3842 5375供查询有关查阅楼宇记录事宜）、屋宇署总部地下的收件处、一般查询处及该署的会议室不会开放予公众，直至另行通知。所有已预约于上述期间与屋宇署人员的会面、会议及视察将会重新安排，相关人士并会稍后获另行通知。

．香港邮政

邮政总局及尖沙咀邮政局将于2月5日（星期六）维持正常开门时间，但会提早于下午1时关闭。邮政总局将于2月6日（星期日）暂停服务，其他邮政局营业时间不变。市民如有任何查询，市民可致电香港邮政热线2921 2222。

．医疗辅助队

2月4日起只维持必要的公众服务，包括所有抗疫工作，美沙酮诊所运作及非紧急救护车服务。逢周末及公众假期於单车径及郊野公园的急救服务将会暂停。市民如有紧急情况，可致电999求助。

．政府新闻处

新闻处辖下位于北角政府合署的刊物销售小组和图片资料室2月4日起暂停柜台销售服务。市民可继续通过网上政府书店或以下途径订购政府刊物： 致电政府新闻处刊物销售小组（电话：2537 1910）；登入政府新闻处网站下载订购表格，填妥后于网上递交，或将表格传真至2523 7195，或电邮至puborder@isd.gov.hk。

．教育局

．2月4日起各区的区域教育服务处、幼稚园及幼儿中心联合办事处只提供紧急和必须的公共服务，以及与防疫抗疫有关的工作。

．已预约于九龙塘教育服务中心进行的听力服务，教育局人员会联络相关家长作合适安排。

．教育局学位分配组亦会继续提供有限度的热线电话查询及预约服务。

．教师注册小组会在情况许可下适时邀请申请人进行有关工作。

．教育局学位分配组、资历架构秘书处、教师注册小组暂时不会对公众开放。

．香港海关

除于各仍然开放的出入境管制站维持正常清关服务外，两个办事处期间将如常开放：1）北角渣华道222号海关总部大楼三楼顾客服务中心及2）九龙湾临乐街19号南丰商业中心十二楼1218-1222室金钱服务监理科办事处。

​．土木工程拓展署

2月4日起暂停以下公共服务：土木工程图书馆、亲身办理《倾卸泥土执照》及《搬运沙粒许可证》的申请；及矿务部牌照及许可证办事处。