安心出行│一线通平安钟半日接84个安装查询　即日起也支援非用户

港府于本周一（1日）起，强制要求进出政府施的市民必须使用“安心出行”应用程式，长者到街市、医院等地方理要事时，部份长者因不懂使用程式，带来不便。长者安居协会表示，“一线通平安钟”服务热线中心接获关于政府场所使用“安心出行”流动应用程式的查询个案持续增加，协会因应长者的需求有最新安排，即日起会扩大支援，同时协助非“一线通平安钟”用户长者，于其个人智能手机下载“安心出行”应用程式。

协会表示，服务热线中心自10月中至今，一共接获逾200宗关于“安心出行”应用程式 的查询，且查询个案持续增加，单计今日(3日)截至下午3时45分，协会共接获84宗相关查询，当中用户查询的内容，主要想了解如没有安装有关应用程式能否进出政府场所、如何安装及使用有关应用程式等。

另外，协会即日起扩大支援，除了协助“一线通平安钟”用户，亦会协助一般长者（毋须是“一线通平安钟”用户）下载有关应用程式于其个人智能手机内。有需要长者可于星期一至星期五上午9时至下午6时到何文田爱民广场 S2找职员提供协助，另外亦可于办公时间上午9时至下午6时电查询热线：2952 7250