医学美容｜医生纸现未做疗程　事主忧涉虚假文书被当“呃保险”

本港医学美容市场蓬勃，但随时误堕陷阱。有市民购入“脱疣”疗程，并在颈部完成，不过医生却在申索保险的医生报告写上腹部、胸口等亦已“脱疣”。协助事主的民主党消费者权益政策发言人袁海文表示，若事主持有该份“不正确”的文件申索保险，可能会被视为“呃保险”，或涉及使用虚假文书的罪行，已经向医务委员会投诉涉事医生。

Y小姐（化名）今年9月30日到铜锣湾“康桥医学”打算“脱疣”，购入总值20,400元疗程，当日完成颈部“脱疣”，但医生却在申索保险医生报告的“病人接受手术的主要原因”，写上颈部、脸部、胸部及腹部有疣。她担心会影响申索保险，并向袁海文求助，至今她并无向涉事医生及诊所查询。

袁海文引述医委会“医生专业守则”（守则）第26条，“医生发出的报告及证明书如保险索偿表格.....内容必须具备毋庸置疑的真确性”，批评涉事医生的医疗报告造假，“我睇唔到呢张点样做到毋庸置疑，仲有好大距离，无做过变咗有做过”，相信Y小姐若持有关报告申索保险，可能被当作“呃保险”，触犯使用虚假文书的罪行。

至于医生将未进行疗程写上报告的原因，袁海文表示，涉事医疗集团以“‘脱疣’可申索保险”作招徕，估计医生可能希望增加消费者信心，令他们觉得可以完全取回款项。袁海文已向医委会作出投诉。医委会回复，会方具行使纪律处分权力，不适宜评论个别医生的纪律个案。

保险界立法会议员陈健波表示，保险申索是实报实销，不能填写未进行的疗程，“如果写得，咪可以写埋四五六七八，未做就系未做”，蓄意递交资料错误的申索表，可能会被视为“呃保险”，“肯定无得赔，可能会被取消保单，即系供咗咁耐嘅钱无晒，甚至会报警处理。”他又提到保险公司亦可能会对申索表或部份医生报告起疑，有权要求申索人再做身体检查核实。

另外，Y小姐亦有两项质疑。第一为涉事集团疑发“阴阳单”，医生签发单据后，同集团的美容公司亦提供非医疗的美容疗程，包括“脱癦”等。袁海文批评，医生为集团谋取生意，“唔系事主真系需要去做”，医生守则列明提供医疗服务时，医生要以病人最佳利益出发，而守则18条亦规范，当医生与其他机构有财务关系时，要确保机构无违反守则，否则应终止双方关系，批评涉事医生因为商业利益牺牲专业操守。

另一项质疑为，Y小姐因社交平台广告，留意到涉事集团强调“脱疣”时会在“医院级手术室”进行，广告中的手术室装修美轮美奂，但到场只是一个空间狭小的普通地方，质疑不符《商品说明条例》，明日（2日）会跟海关会面。

Y小姐尚余13,600元疗程未用，她表示疗程有效期为明年9月底前，但已对该集团失去信心，暂未思考申请退钱手续。《香港01》已向涉事集团查询，截稿前未获回应。

海关现正作出跟进

海关表示，根据《商品说明条例》（《条例》），“商品说明”就服务而言，指以任何方式就该服务，或服务的任何部分而作出的直接或间接的显示 ，商户不得向消费者提供任何虚假或具误导性的产品资料。违反《条例》属严重罪行，一经定罪，最高可被判罚款50万元及监禁5年。 惟每一宗个案的情况皆有其独特性，实际个案需要根据调查结果及相关证据才能判断，不能一概而论。

海关已接获相关举报，现正作出跟进，如发现违反《条例》的情况，会采取适当的执法行动。

卫生署发言人表示，已开始接受医院及日间医疗中心的牌照申请，医院的牌照及日间医疗中心的首批牌照已于今年1月1日生效，无牌经营日间医疗中心的罚则将于明年6月30日生效，所有日间医疗中心须于该日期前领有牌照。根据私营医疗机构规管办公室纪录，涉事医疗机构位于旺角弥敦道700号的医疗中心，持有暂准日间医疗中心牌照，而位于铜锣湾世贸中心的中心则并非根据《条例》领有牌照的私营医疗机构。