安心出行|葵芳谭仔等14食肆收纸仔程序涉违私隐例 公署促纠正
政府今年2月18日起,要求所有B类食肆须确保客人进入前须扫“安心出行”或登记个人资料。截至8月31日,个人资料及私隐专员公署共接获20宗投诉,指有食肆没有妥善处理顾客登记资料,公署调查14间食肆调查后要求纠正。其中,金钟Triple O's及旺角伤心酸辣粉等8间食肆,被指要求顾客使用共用的登记表,太古城翰腾阁的收集箱没有盖好,葵芳谭仔则没有表格收集箱。私隐专员已向所有涉事食肆发出执行通知,要求采取适当及可行的资料保安措施。
公署接20宗没妥善处理“纸仔”投诉 14宗成立
公署接获的20宗没有妥善处理顾客登记资料的投诉中,有6宗经初步调查后不成立,其余14宗已要求纠正。其中一宗涉及大角嘴“牛极”,投诉人表示需在一张印有多个方格的A4纸上填写资料,则被投诉要在一张印有多个方格的A4纸登记。牛极向公署解释,惯常会将该张设计的A4纸剪成多张独立便条供顾客使用,但当日店内的独立登记便条用罄,店员遂指示顾客在纸上填写资料。
公署于今年4月26日派员视察时,牛极在收集箱上有该设计的入座登记表,惟独立登记便条上只有两行空白方格,没有标示需填写的资料项目。私隐专员指,如食肆因安排不周,临时使用尚未剪开的表格作登记用途,与共用登记表格一样,情况不理想,即使剪开登记便条,但设计简陋,没有注明填写甚么资料,亦无告知顾客收集资料的目的。
旺角伤心酸辣粉金钟Triple O's等11间食肆共用登记表
公署指,有11间食肆使用共用登记表格或登记簿,供顾客在店内登记处自行填写,包括旺角伤心酸辣粉及金钟Triple O's。私隐专员表示,共用的登记青格,可以让登记顾客查阅较早前已登记资料及其他页面内容,做法绝不可取,即使食肆加上卡纸等遮盖登记表格已填写的内容,但有心人如要移开卡纸查看,亦是轻而易举,是违反了保障资料原则的规定。
太古城翰腾阁收集箱没盖上 公署:有心人可轻易取去表格
太古城中心的翰腾阁亦被投诉其表格收集箱没有盖上,翰腾阁向公署解释,相信是员工在清理收集箱后忘记盖上。公署认为,没有盖好收集箱,有心人可轻易伸手入箱内取去或弃置表格,明显出现漏洞。
葵芳谭仔没有提供表格收集箱 只由员工收集顾客表格
葵芳的谭仔云南米线则没有提供表格收集箱,由员工收集,公署指若店员长时间未有收起顾客表格,资料便有机会被路经的第三者查阅。
私隐专员:填纸仔涉及的私隐风险相对“安心出行”大
14间食肆已采取补救措施,而私隐专员亦决定向所有涉事食肆发出执行通知。私隐专员指,市民应注意 向不同食肆提供个人资料所带来的私隐风险,称以“填纸仔”方式代替“安心出行”可能需每天向不同食肆提供个人资料,涉及的私隐风险,相对“安心出行”较大。