邮轮海洋光谱号明日航程取消 承诺全额退回船费、税项及检测费用

撰文: 袁澍
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原定周四(21日)启航的皇家加勒比邮轮海洋光谱号,有一名船员在每周例行的病毒检测中呈初步阳性。个案被卫生署界定为复阳个案,邮轮需停运最少21日。船公司皇家加勒比国际邮轮今日宣布┌取消明日出发的4晚海上航程,并承诺向受影响的乘客提供多重补偿方案,包括全额退回已支付的船票费用和港务税费及已完成的核酸检测费用。

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皇家加勒比国际游轮指,宾客与船员的健康安全一直是首要考虑。鉴于2021年10月24日出发的4晚海上游航程快将出发,为慎重起见,公司宣布取消此行程。

对是次受政府公布停航影响的乘客,公司将提供多重补偿方案,包括全额退回已支付的船票费用和港务税费及已完成的核酸检测费用退款。关于未来航程的安排,皇家加勒比将会与卫生防疫中心密切沟通,以确保旅客及船员的健康与安全。

公司指,自香港开放游轮公海游以来一直与政府密切合作,在游轮复航工作中遵守当地防疫政策与章程。根据现有健康安全措施,公司要求所有船员和12岁以上旅客在登船前14天完成新冠疫苗接种,并分别定期和于登船时间48小时前进行核酸检测并取得阴性结果,同时在游轮码头和船上设有多重举措,保证宾客与船员的健康安全。