海洋光谱号船员初确诊须停航 逾200人滞留邮轮码头挨饿批无公布

撰文: 孔繁栩
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原定今日(21日)启航的皇家加勒比邮轮海洋光谱号,有一名船员初步确诊,该名船员或属复阳个案。据了解,该名船员检测结果一度属“不确定”,后转为阴性。旅游事务署发言人晚上表示,卫生当局会根据流行病学调查和化验结果,并视乎个案情况,决定有关乘客和船员的检测、医学监察及/或检疫等安排。

皇家加勒比国际游轮晚上发声明,指是次航班约有1,200名旅客,由于一名船员对新冠病毒检测结果呈初步阳性,须取消航程,公司将会提供适当补偿。

有读者向《香港01》指出,逾200多名旅客在下午4时许办理登船手续期间,职员以“技术问题”为由,突然暂停登船,大批旅客在启德邮轮码头顿感徬徨,呆坐4个多小时后,不少人开始感到鼓躁,炮轰船公司安排失当,亦未有提供食水,逾百人在闸口挨饿,至晚上9时许旅客无奈离开。

皇家加勒比邮轮海洋光谱号有船员初步确诊,大批旅客无法登船,呆坐启德邮轮码头。(读者提供图片)

皇家加勒比国际游轮晚上发声明,指原定今日出航的海洋光谱号已取消航程,一名船员的新冠病毒检测结果呈初步阳性,他并无病征,已第一时间隔离,并由公司医疗团队密切监测。是次航班约有1,200名旅客,有约1,000名旅客已上船,而染疫船员属于后勤未有接触乘客,而晚上约11时许,船上旅客已全数离开邮轮。

皇家加勒比国际游轮:1,250名船员均已打针

皇家加勒比国际游轮重申,海洋光谱号上全部1,250 名船员均已完成疫苗接种,并于登船前通过了核酸检测和相关健康筛查,持阴性结果登船。

海洋光谱所有旅客会陆续离开,并需根据港府有关部门后续发布的指引,进行相关检测。公司会对受影响乘客提供多重补偿方案,包括全额退回已支付的船票费用和港务税费、交通费补贴、是次预订船票费用同等金额的未来航班抵用券等。关于未来航程安排,皇家加勒比将会与卫生防护中心密切沟通,以确保旅客及船员的健康与安全。

皇家加勒比国际游轮强调,已要求所有船员和12岁以上旅客在登船前14天完成新冠疫苗接种,并于登船日前进行核酸检测,凭阴性结果登船,同时在游轮码头和船上设有多重举措,亦会对旗下游轮船员进行高频次的日常健康监测,保证宾客与船员的健康安全。

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旅客投诉苦等4个多小时无食水 船公司只称“技术问题”

读者Ken向《香港01》表示,一家四口原定今日登上皇家加勒比邮轮海洋光谱号,参加四日三晚邮轮旅程,Ken下午4时许到启德邮轮码头办理登船手续时,职员突然停止登船,现场逾200人在闸口滞留,不少人感到鼓躁向职员查询,职员仅回应基于“技术问题”不能上船,但没有进一步解释。

Ken指出,滞留在闸口的大批旅客相当无助,直至晚上,都未有明确指示何时能够登船,邮轮公司亦没有向他们提供食水,“这里根无没有餐厅,不能买食物,亦不能叫外卖,大家都只是等待。”然而,部分经已上船的旅客,却获船公司安排用膳,令现场苦等旅客更为不满,指摘不公。

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职员登记资料着旅客离开

Ken又表示,至晚上8时许,有职员指公司会记录他们的资料,着乘客离开,公司会处理退款安排,但没有提及任何补偿,“我们要的不是退款,是大家都安排好放假散心,但一直拒绝明确交代停航原因”。

至晚上10时许,有消息指邮轮上有船员初步确诊,Ken得悉消息后无奈表示,“都猜想也许与疫情有关,但直至大家离开时,都没有职员确认消息”。

政府发公告 本周六前须强检

政府今日晚上就海洋光谱号发出强制检测公告,任何在9月30日至10月21日期间曾身处邮轮海洋光谱号超过两小时的人士(包括但不限于全职、兼职和替假员工及乘客),须于本月23日或之前接受检测。

卫生当局会根据流行病学调查和化验结果,并视乎个案情况,决定有关乘客和船员的检测、医学监察及/或检疫等安排。