黑雨｜市民呻水上乐园欠弹性 园方：黑雨前已运作不能改期退票
撰文： 梁焕敏
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东北季候风及南海热带气旋“狮子山”共同影响下，今早上时段，本港大部分地区落起大雨，预约今日到主题乐园“去玩去癫”会担心入场情况。有读者向《香港01》投诉，指本身已预购今日（8日）的水上乐园门票，担心今日的风暴情况影响下致电公园热线电话查询退款，惟多时未能接通，感到失望。
海洋公园方面表示，水上乐园今日（8日）没有受暴雨及风球影响，乐园正常开放。另外，由于天文台于早上11时许改发黑雨，水上乐园已经运作，因此没有启用任何退票程序，市民可按照日期到乐园游玩。
东北季候风及南海热带气旋“狮子山”共同影响下，今早时，本港大部分地区落起大雨，不少地方现水浸情况，当中以港岛区的主要干道出现不同程度水浸，有网民笑言“边处有水，边处都可以系水上乐园”。然而，有读者向《香港01》投诉，指本身已预购今日（8日）的水上乐园门票，担心今日的风暴情况影响下致电公园热线电话查询退款，惟多时未能接通，感到失望，此外，不少网民亦向公园查询，亦未能了解有关程序，呼吁致电公园查询热线了解。
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海洋公园方面表示，水上乐园的开放指引与公园本身相同，今日（8日）没有受暴雨及风球影响，乐园正常开放。发言人又提醒，由于今日天文台于早上11时许改发黑雨，水上乐园已经运作，因此没有启用任何退票程序，市民可按照日期到乐园游玩。
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另外，根据海洋公园官网的购票指引的“一条款及细则”中指，水上乐园门票“所有门票不得退款、转让或退换”。而网上购票条款及细则中说，若有恶劣天气，包括但不限于八号风球或以上丶黑色暴雨等时，“海洋公园及水上乐园可在通知或不通知公众的情况下关闭”。若天气好与坏的情况下，已出售的门票同样不能退款、改期。