消费券战绩放榜 八达通赢在起跑线 专家:电子钱包唔会有出路

撰文: 林颖娴
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消费券首付2,000元陆续派发,财政司司长陈茂波今(18日)在电台节目表示,以消费券刺激市道和经济的做法收效,“起码旺咗丁先,人流多咗”。
至于4大电子支付平台中,大赢家谁属?陈茂波表示,70%人以八达通领取消费券,约20%使用AlipayHK,余下的10%则由WeChat Pay和Tap & Go摊分。
有经济学者认为,植根本港20多年的八达通成大赢家是预料中事,除了其渗透率高赢在“起跑线”外,亦简单易用,但预料消费券计划完结后,约一半商户和市民会退场,直言计划无法达到目标,更盘点出3大“死症”,包括政府未有积极使用、过度批出电子支付平台的牌照等,认为政府藉今次计划“踢一脚后”,以后不用再硬推。

▼消费券之乱|9.4大批市民再查询消费券申请失败因由▼

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中文大学经济系副教授庄太量表示,70%市民以八达通领取消费券乎合预期,“我谂都差唔多架喇,一定系绝对dominate,7成唔系话一个好意外嘅数字”,他又指,八达通可以用以购买日常用品,以及乘车,余下三个主攻网上购物,加上市不欲学习新的支付模式,令本港已独占龙头的八达通再下一城。

庄太量:计划完结后预料约一半商户及市民退场

至于另外3个平台的“死因”,庄太量指,政府一直以来仅使用一、两个电子支付平台收费,“如果政府唔收,就冇乜人用嘅,店唔安(装),店唔安(装),市民就更加唔用”,他形容电子消费券只是“踢咗一脚先”,但并未能培养市民使用电子支付工具的习惯,商户亦未适应有关手续费,相信热潮难以持续,4大平台在消费券计划完结后,恢复收取手续费时,预料会有约一半商户退场,亦会一半市民不再用电子钱包。

▼9.2数百人排长龙补办消费券▼

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他强调,电子支付并非新鲜事,WeChat Pay和AliPay数年前刚落户香港时,亦有推出大量优惠,惟市民取用所有优惠后,便没有继续使用,相信今次情况亦会一样,“因为你有八达通喺度,呢个系原有喺度已经好好嘅野,而你电子钱包又冇一样好好嘅野超越八达通㖞”,认为有关平台无法取代八达通,亦难以并驾齐驱。

▼八达通商户优惠懒人包▼

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政府滥发电子支付相关牌照致市场极度饱和

他盘点本港电子支付的多个“死症”,除了占本港经济4分1的政府未有积极响应外,他认为,政府亦滥发电子支付相关牌照,“国内十几亿人都系得𠮶两个主要支付工具”,惟本港只得约700万人口下,却有16个平台获发牌照,市场已极度饱和,“一个社会唔需要咁多支付钱包加嘛,最好就一个,最多就两个,因为大家方便丫嘛,如果自己用𠮶个,佢都唔系主流嘅,咁你就担心佢(商户)有冇安(装)呢?”另外,客户若荒废有关平台太久,可能会被收手续费,亦是另一死症。

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庄太量直言,电子消费券计划无法达到政府发展电子支付和刺激经济的目标,“睇一样野好简单,结构性问题系需求少、供应多,就一定会执加嘛”,“除非政府每个月持续畀5,000蚊消费券,咁就可以撑住个市场,但一收水个问题又喺返度”,而不少八达通用户或会在日常生活中花光所有消费券,无法推动额外消费。他强调,单纯支付的电子钱包“唔会有出路”,“唔一定要发展?点解一定要发展电子钱包呢?”

▼8.1电子消费券发放首日情况▼

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香港互动市务商会会长方保侨同样早料八达通成终极大赢家,他认为八达通植根香港20多年,市民已习惯使用,消费券计划只是加强八达通在商户的渗透,惟其余三大平台仅打入香港3、4年,渗透率较低,加上政府在公布让4大支付平台参与计划后,只得约一个月宣传期,令3间输在起跑线的平台难入打入市场。

虽然方保侨亦认为,在消费券计划结束后,亦会有商户退出电子支付平台,但他较庄太量乐观,相信市民已被培养使用电子钱包的习惯,只会有两至三成人告别电子支付,而今次计划亦只是为本港的电子支付发展揭开序幕。

AlipayHK:用户使用二维码乘车增

AlipayHK回应指,很荣幸能成为最多市民选择领取政府消费券的电子钱包。在政府消费券及AlipayHK商户优惠券刺激下,AlipayHK用户消费能力有所提升,对合作商户的生意亦有显著带动。

在8月,AlipayHK本地消费总交易金额较7月增加超过110%,其中最多用户选择在门店使用消费券,线上交易成为第二多人使用的消费场景。公共交通工具升至第三,显示在优惠或有津贴下,用户将乐意使用二维码乘车。今年以来已有约70万AlipayHK用户使用过易乘码乘搭公共交通工具,期望尽快推动将政府交通津贴及长者优惠等涵盖到电子钱包。

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