玛丽病人失踪｜重组公布消息时序　医管局疑出现时间偏差

玛丽医院一名52岁女病人昨日（16日）一度失踪，于同日晚上被寻回。据了解，女病人昨由医管局非紧急救护服务接送回鸭脷洲居所，职员下午2时半送到大厦门口就离开，女病人其后疑记错牛头角的旧居住所，自行乘车离家，家属晚上7时报警，同日晚上11时寻回。
追查事态发展，政府新闻处昨晚11时30分代医管局公布有病人失踪，呼吁公众协助，直至今日上午近11时，才公布病人经已寻回，但其实早于新闻处深夜发稿公布失踪消息时，其实女病人已寻回。有关注病人权益组织认为，若护送员未能护送病人入屋，医管局宜与病人家属作出安排，确保有亲属接收病人。

据了解，女病人原定昨日（16日）出院，但由于家属未能接送，故由非紧急救护运送到鸭脷洲的住所，女病人回到鸭脷洲邨后，怀疑一时记错旧居，自行由鸭脷洲乘车到牛头角彩福邨，由于女病人身上没有手提电话，其家人一直未能联络上，直至晚上约11时，女病人于牛头角终成功与家属联络。

失踪同日深夜牛头角寻回

警方今日上午9时许回复查询表示，昨晚约7时接获一名男子报案，指其52岁妻子昨午2时30分于鸭脷洲鸭脷洲邨利泽楼最后露面后便失去联络。案件列作“失踪人口”。警方称，该名52岁女子同日在牛头角彩福邨彩欢楼被寻回，没有受伤，案件没有可疑。

新闻处及医管局公布消息同时已寻回

政府新闻处昨晚11时30分发新闻稿，由医院管理局公布，玛丽医院有一名女病人失踪，呼吁公众人士协助寻找，即在家属报案指女病人失踪后4个多小时才作出公布，与此同时，女病人其实已与家属取得联络。

不过，政府新闻处在事隔近12小时，即今早10时55分，再代医管局出稿，公布女病人已在昨晚深夜寻回。

彭鸿昌：料节省时间送到大堂离开

关注病人权益的社区组织协会干事彭鸿昌指出，非紧急救护车每一程都会接送不少病人，如果病人行动不便，居住的大厦没有升降机，人员护送上门，但如果大厦设备完善，病人亦非行动不便，基于节省时间，都会送到大堂就离开。

彭鸿昌认为，医管局在安排病人离院时，应清楚向护送人员交代病人精神及行为，是否有能力独自上楼，出院前亦应与病人家属确认时间，尽量确保有家属接应，或者交由大厦保安员协助联络，以避免再有病人出院后走失。

提供点对点运送服务　往返住所及医院

医管局本月15日书面回复立法会议员查询时曾表示，非紧急服务会为临床稳定的病人，提供“安全和有效率的病人运送服务”，服务范围主要为出院病人、老人科日间医院病人及专科门诊病人提供点对点的运送服务，即由住所往返医院或专科诊所。

非紧急运送服务对象为行动不便或因精神或感官障碍，而不能使用其他交通工具的病人。这类病人包括卧床病人、使用輪椅病人（住处没有电梯设施）、年老独居及行动不便而须使用步行辅助器的长者、有精神或感官（例如视力）障碍而出院时没有亲友接送的病人等。