食物援助电子化 圣雅各福群会试行津贴直存八达通 免歧视目光

撰文: 云嘉晋
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疫情下不少人失业或开工不足,三餐不继。然而,很多面对逆境的人怕被标签、怕受歧视,因而未有领取食物援助。圣雅各福群会今年6月推出“FOOD-TO-GIVE”试验计划,著重“方便性”、“食物选择性”和“尊严”,受助人士只需一张八达通便可接收连续8个星期、每星期400元的津贴,然后自行到相关大型连锁快餐店购买食物。有受助人士形容,计划方便之余,更可保障她与家人的尊严。

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使用食物券遭店员奚落

计划受助人陈女士年约60岁,与两位孙儿同住,一家靠丈夫当通宵保安的低微收入维持生计。以往陈女士曾申请不同食物援助计划解困,但试过使用食物券时遭店员奚落使用“折堕钱”而感不快。

为节省生活费,陈女士买饭时只会购买豆ト及鱼肉等,早午餐也只会吃通粉或米粉,尽量避免吃饭。参与“FOOD-TO-GIVE”试验计划后,会利用资助在指定快餐店特意挑选扒餐,让年幼孙儿可多食内类,补充足够营养。

曾一周5天只以面包充饥

另一名受助人士邓女士去年年初因疫情被裁,失去兼职工作。疫情下,她曾一星期有5天三餐均以面包充饥,但她一直没有申请任何援助,希望自力更生,成为孙儿榜样。后来,圣雅各福群会工作人员推荐她参加“FOOD-TO-GIVE”计划,利用电子支付平台领取资助及购买饭餐,方便快捷之余,也可避免他人歧视目光。

为了解中低层人士领取食物援助心态进行调查,访问了113位受惠人士,发现8成6的受惠人士表示使用电子形式领取援助方便快捷,包括方式、地点和时间,7成6受访者希望可以自行选择食物。

八达通控股有限公司行政总裁李俊明表示,透过今次机会优化传统的食物援助模式,而凭著今次经验,希望继续扩展与圣雅各福群会合作,更全面推动社会福利服务电子化。