消费券登记|下载开“智方便”须影身份证脸容 最后一步现ERROR
5000元电子消费券今日(4日)早上6时开始登记,市民可以透过“消费券计划网站”或“智方便”手机应用程式进行登记,最快8月1日可以取得第一期电子消费券。
市民如欲透过“智方便”(iAM Smart)App登记消费券,须先开设“智方便”登记帐户。《香港01》今早实测登记过程,至少有三大步骤,拍摄身份证及脸容辨识并非可以“一take pass”,容易受环境灯光影响,需重复多次才能完成,当进入最后登记电邮地址,却屡次出现“Client error”系统错误,无法完成登记。政府发言人表示,不使用“智方便”登记消费券可以毋须等候,呼吁市民以其他认证身份方式登记。
资科办回应称,“智方便”系统由推出至今超53万人登记,过去1个月约有11万人登记;7月4日零时至下午2时约有1.4万人登记。
▼下载“智方便”须做身份认证步骤,实测最后一步输入电邮却现ERROR▼
今早近11时许,经“智方便”App登记消费券已大排长龙,排队号码为46万,前面有28万人轮候,系统估计至少等候一小时,惟至下午1时许仍继续排队。
启用声音导航指示登记
《香港01》记者实测登记“智方便”用户,打开手机App后要按“于本手机登记”,然后拣选“已满18岁”,细阅并同意申请人声明,之后拣选“启用声音导航”或“静音”,以选择是否于扫描身份证和脸容辨识时提供声音导航。
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拍影身份证 易受灯光影响
根据应用程式内的指示,从不同角度扫描身份证,分别扫描正面、上侧面及下侧面,以验证身份证真伪,及读取卡面资料。此步骤未必“一take pass”,容易受环境灯光、身份证有否反光等因素影响,记者多次测试均显示“无法辨识到有效的身份证”,经转换环境调整角度,在第5次始成功。
要求验证手机生物认证
拍摄完身份证后进入“脸容辨识”,市民要将脸容对正屏幕上的照相框,作出指定动作,包括张开口、摇动头部等,同样要留意环境光暗,记者测试3次成功完成步骤,值得注意,“智方便”会要求用户验证流动电话的内置生物认证,例如iPhone使用者的Face ID。
完成脸容辨识后,需要设定“智方便”6位数字密码,并提供电邮地址确认,之后就完成登记。然而,当输入电邮地址后,系统出现“Client error”,无法完成最后一步,即使转换其他电邮地址,均无法完成,暂时未知原因。政府资讯科技总监办公室对上述情况未有回应。
事实上,政府发言人称,“智方便”系统今早因极度繁忙,令市民通过它登记电子消费券及作身分认证时一度出现障碍。现时“智方便”系统如常运作,但由于使用“智方便”登记消费券的人数众多,市民或需较长轮候时间方可进行登记。不过,如不用“智方便”,记者实测只需5分钟已完成消费券的登记程序。
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