华大基因反指爆料采样员表现未达标 两分钟内完成采样仅“参考”
撰文: 黄咏榆
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华大基因检测服务连番出错,有专家质疑采样员采样不当,亦有传媒接获报料,指没有采样经验者同样可面试。华大基因今日(29日)发表声明,强调为每名采样员提供 3天的培训,学员期间须通过考核,之后才可进行独立采样工作。华大又称,“两分钟内完成一次采样”仅给前线同事作“参考”,而非“指标”;又指向传媒爆料的人是“个别采样员”,直指对方是因表现未达标准而被终止参与采样工作。
华大基因声明中提到,留意到有传媒引述消息人士,针对采样工作作出报导,而有指控与事实不符。华大基因强调,会为每名采样员提供3天培训,当中包括理论考核后、在化验师和有经验采样员监督下进行实习,亦须通过实习考核,才算完成培训, 进行独立采样工作,公司会不定时巡查检测中心,确保前线采样员的操作与课程一致。
会终止表现欠佳采样员工作
而通过考核的采样员,会被派到不同的社区检测中心工作,每间中心都由一名注册护士负责管理,确保每名采样员表现合规格,亦会定时对采样员的工作质素进行评核,对于表现欠佳或屡次被投诉的采样员,会终止他们的采样工作。
华大又称,“两分钟内完成一次采样”仅给前线同事作为参考,并不是指标,留意到有专家认为合理采样时间应长于两分钟,将考虑有关意见, 并提醒同事采样工作,应以质素为依归。
华大基因指,有个别采样员因表现未达标准,被终止参与采样工作,当中包括向传媒“报料”的该名人士。对于报导中的失实指控,表示遗憾 ,并会保留追究权利。
至于上周发生的“假阳性”检测事件,华大基因正积极配合政府的调查,并就检测程序进行内部审计工作,有进一步消息会第一时间向社会公布。
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