诈骗|扮中移动职员着领取电话卡 称助接听者取消实套取银行资料

撰文: 韦景全
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警方商业罪案调查科辖下“反诈骗协调中心”3月10日曾发出最新骗案警示,指有骗徒冒认中国移动香港职员,致电市民着其到公司取已申请的一卡三地电话卡。由于当事人根本无申请过,骗徒便会假装协助取消服务,并将电话转驳至伪冒银行职员;伪冒银行职员会要求当事人提供银行资料,或指示使用自动柜员机转帐,一旦得手,便会失去联络。

警方指近期有多名香港市民被骗,骗款由10万至30万港元不等。骗徒可以说出接听者的身份证号码,确会令人信以为真,但其实细心留意,便会发现有四大破绽:来电由储值电话卡打出而非有线电话号码;称必需到中环中心60楼中国移动总部才能办理取消电话卡;令人难以置客户服务部“经理”会接听电话;其他电讯公司会传客户资料给中移动为客户开卡上台。

“中移动职员”地道香港腔广东话 会讲出听者全名及身份证号码

操作假扮中移动一卡三地电话卡的骗徒十分“专业”,他们犹如电讯公职员,说出自己的“职员编号”,又会讲出接听者全名及身份证号码,而且是地道香港腔广东话,令人相信真是“中移动职员”。

指接听者浏览网页时时快手或不觉意授权申请电话卡

“中移动职员”致电是通知其去领取一卡三地电话卡。当接听者称根本无申请过,骗徒便会“大”当事人,指中移动在一些网站落了广告,接听者浏览时快手或不觉意授权申请,令当事人以为不小心申请了。当提出没有填过身份证号码,骗徒便会称微信、支付宝、一些社交媒体实名登记,就会传送资料给中移动。

由于要收取230元月费,并将开始每月扣费,当接听者坚持无申请时,该职员转给经理协助解决问题。

称须到中国移动总部办理才能办理取消手续引人中圈套

“反诈骗协调中心”表示,当接听者坚持没有申请该服务或想取消服务,骗徒会假装协助取消服务,并将电话转驳至伪冒银行职员。其后伪冒银行职员会要求当事人提供银行资料,或指示你使用自动柜员机转帐,骗徒一旦得手,便会失去联络。

为了令当事人上当,骗徒表明不能在电话中取消,也不能去门市处理,必须到中环中心60楼中国移动有限公司总部办理,令接听者觉得麻烦,寻求对方处理,引人中圈套。

不过假扮“中移动职员”骗徒的操作,其实破绽处处:

第一,来电不是有线电话号码,而是从储值电话卡打出的无线电话,接听者接通时会收到提示;

第二,骗徒称必须到中环中心60楼总部办理取消电话卡,大企业总部是行政地方,绝不会办理电话卡事宜,任何奇难杂症都只可在门市处理;

第三,电讯公司客户服务部向来不易接通,但骗徒还称“经理”亲自回答,就是很假,因不少客户服务都是外判,甚至电话中心不在香港。

第四,骗徒竟称接听者的个人资料来自其使用的电讯公司,其他电讯公司会帮中移动处理上台,难以置信。

图为中国移动标志。(Facebook@ChinaMobileHK)

警方建议可致电中国移动香港服务热线查证

警方提醒,如收接到自称中国移动香港或其他电讯服务供应商的来电,声称你已申请服务,请保持警惕,不要轻易相信对方的身份;如有怀疑,可致电中国移动香港24小时客户服务热线+852 12580查证; 不要透露个人资料,包括身份证号码、银行帐户资料等;

警方指即使发送讯息的陌生人能说出你的个人资料,并不代表他是真正的执法人员,因为骗徒可以通过非法手段取得市民的个人资料;如怀疑受骗,请即致电“防骗易18222”热线查询。