安心出行｜饮食业指首日运作大致顺畅　惟一度有顾客粗口责骂店员

政府宣布昨日（18日）起放宽社交距离措施，准许食肆有条件恢复晚市堂食至晚上10时，最多4人一台，但顾客须以手机扫瞄“安心出行”二维码，或登记个人资料包括姓名、电话。
稻苗学会会长黄杰龙今日（19日）表示，昨日新措施运作基本上顺畅，约一半市民使用“安心出行”；一半登记个人资料。然而有餐厅反映，早上部份市民未清楚，一度向店员以粗口责骂；亦有食肆需送饮品安抚顾客。

▼2月18日年初七起　晚市堂食须使用安心出行▼

顾客感不便 　食肆须送饮品安抚顾客
黄杰龙于港台节目《千禧年代》中指，新措施实行前业界十分紧张，因大部份员工均是基层，“做行政工作不拿手”。昨早有市民不清楚新措施，被要求使用“安心出行”或登记个人资料时，以粗口责骂店员后离开，令餐厅流失生意；亦有食肆需送饮品安抚顾客。

至中午亦有顾客质疑只是晚上才须用“安心出行”；而至晚上则“松咗一口气”。黄又形容，昨日运作是“基本上顺畅，无想像中麻烦”。至于“安心出行”使用率方面，他指以其食肆为例，基本上是“一半半”，惟部份分店比例悬殊，有90%顾客选择填写个人资料；亦有分店有80%顾客使用安心出行。

▼疫情趋缓　年初七（2月18日）社交距离措施有条件放宽▼

被问到如何确保顾客提供资料是正确，黄杰龙指会参考探热的方式，“用手度咗就可以，无可能要求医院级数”。他认为核实资料亦不应要“IT级数确认”，只要顾客“有攞电话扫 、攞枝笔填咗”就解决问题。
已备好公文袋存放市民资料

至于如何处理客人提供的资料方面，他指由于当局要求储存资料31日，因此每间分店准备31个公文袋，每日的资料放入一个公文袋，并会“封住、锁住”，员工亦不可翻阅。如卫生防护中心索取资料时，则会交出整个公文袋。