新空管航机资料消失一周 承办商高层始来港跟进 下周提优化程式
撰文: 甄挺良
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民航处新空管系统AutoTrac3上月启用后,接连出现问题。上月29日更因数据处理器出现问题,航机资料消失26秒,处方要求系统承办商雷神公司来港调查。在航机资料消失事件整整一周之后,雷神公司“高层负责人”终在今日(6日)来港与民航处处长李天柱会面,并承诺下星期内提供优化系统操作程式。
民航处晚上发稿公布李天柱与雷神高层见面,来港雷神代表共有3人,包括项目经理Anthony Keane、高级首席软件工程师David Maunder及高级首席系统工程师Thomas Richards。雷神代表称关注上周二的事件,承诺下星期内提供优化系统操作的程式,然后按国际民用航空组织的安全管理程序进行相关测试。
雷神代表又表示,磨合期出现的“种种情况”,是任何新空管系统可能遇见的情况,会详细审视及进行评估,加快优化及微调工作。民航处未来会和雷神公司定期进行会面或视像会议,跟进系统情况。
耗资15亿安装的新空管系统在11月14日全面启用,29日因有职员抽取资料档案做分析,令其中一个数据处理器出现问题,导致部分航班资料未能在雷达显示。但李天柱强调,事件“不涉及人为疏忽”。另外,28日亦因发现疑似“鬼机”而要发出第二级的紧急相撞警告(PAN),后来才发现是系统引发的误会,虚惊一场。