屯院副行政总监难忘谢婉雯殉职 抗疫坚守底线:唔要再有同事染病
屯门医院副行政总监、内科及老人科顾问医生莫俊强将于明年荣休,今年却遇上了新冠肺炎的挑战。说起疫症,他仍然难忘当年因沙士殉职的同事谢婉雯医生。莫俊强表示,她的离世让屯门医院往后面对疫情时,坚守著一条底线,“就系唔要有一个同事因(照顾病人)而染病。如果你无足够PPE(保护衣),我就唔会安排你去危险地方。”
莫俊强获得今年的医管局杰出员工奖,他自言在屯院工作是幸运。“大西北嘅好处就系有好多地方可以开垦,争取资源做好多想做嘅事。”
莫俊强在1986年开始在公立医院工作,并于1993转到屯门医院,翌年升任顾问医生。他在2011年担任内科及老人科部门主管,当时该院的医疗事故未平,人事纠纷又起,团队士气非常低落。“𠮶时黄昏收工,觉得好孤独,人生好似无希望,返工又唔知为乜,所有同事都唔开心,我仲记得个感觉。”他任主管的六年间,乐于倾听年轻同事的意见,“就算未必应承做得到,都一定会回应。”医院上下并肩前行,内讧逐渐减少;由最差的工作环境,慢慢变得积极和正面。
屯门医院予人感觉偏远,莫俊强倒认为在这里工作是幸运。“大西北嘅好处就系有好多地方可以开垦,争取资源做好多想做嘅事,意见比较容易被接纳,晋升机会都比其他医院快。”他又笑言,屯院在廿多年前的最大特色是“啲病人好乡下”,曾经有一名婆婆送赠一只生鸡给医生同事,以答谢他的救治之恩。比起市区,莫俊强欣赏大西北的病人更懂得尊重医生。
屯门医院的社区老人评估小组已成立25年,莫俊强属于首批加入。医护团队会到当区的院舍为长者提供外展服务,协助院舍监察有否出现问题。他到院舍视察时,曾发现一些硬件上的问题,譬如地方太窄、网络电线较慢等,向相关院舍提供改善建议;而护士则较著眼于照顾上的不足,例如照顾员为长者洗伤口时处理得不完善。
他认为,院舍派错药等严重事故并不常见,又称大部份院舍职员都对长者有爱心,“系有心做,回馈社会”。他又说,“指出人哋(院舍)做错嘢系好容易,离谱嘅错要处罚,但我哋都要有包容。”
新冠肺炎第三波疫情期间,爆发疫情的屯门康和护老中心黄金分院是医院的服务对象之一,该院的感染群组多达40人,其中11名院友身亡。莫俊强称,该院舍爆疫首天,院友未能即时撤离至检疫中心,当时医护团队便进入院舍,主要协助处理药物问题及跟进检疫安排。他忆及,当时院舍有职员感到自责,担心是自己将病毒传染给长者。部份医护及职员早已待长者亲如家人,对于有长者离世感到十分难过。
谈到大型疫症,莫俊强仍难忘17年前因沙士殉职的谢婉雯医生。他说,当时他是前辈,谢是胸肺科的后辈,形容对方“好nice(友善),乖乖女𠮶种”。她的离世成为屯门医院不能抹走的伤痛,即使事隔多年,同事每年也在特定日子为她设花牌纪念。也正正因为同事的牺牲,屯院往后面对疫症时,必定坚守一条底线,“就系唔要有一个同事因而染病”。今年初,医管局的保护衣等装备非常紧绌,莫俊强著同事“如果你无足够PPE(保护衣),我就唔会安排你去危险地方。”
在内科及老人专科工作多年,莫俊强深明照顾者的心情和难处,认为大众容易忽略他们的付出。他最难忘20多年前,一名三十多岁的男子突然中风,霎眼由年轻才俊变成全身瘫痪。由于病情复杂,其妻子时常“发䒐䒏”,嚷著要医护解释丈夫的病情。“有一日我同佢讲,你作为太太都好辛苦,佢即刻喊,话我系第一个人关心呢样嘢。”她和莫俊强的关系自此变好,后来她更每年写圣诞节答谢他悉心治疗丈夫。
莫俊强坦言,老人专科难聘请新人入行。作为大前辈,他认为这科医生最重要条件是耐性。“伯伯婆婆听唔到,你要大声同佢讲嘢,但系又唔系要闹佢㖞!”很多时候,医生更需耐心听长者分享。他又形容,“香港都好似一个长者病,就算有药同疫苗,医好咗个病,但仲(depressed)抑郁紧,需要长时间先可以rehab(痊愈)。”