【武汉肺炎】消委会揭上水普通成人口罩售价相差17倍　最贵$18个

与武汉肺炎相关的新型冠状病毒疫情持续，不少人都抢购口罩“自保”，市面有部份零售店亦提高口罩价格。消委会总干事黄鳯娴促请商户不要在这段时间“趁火打劫”擡价，更指这段时期不应出现“天价口罩”情况。
消委会今早（23日）亦有派员到上水 24间药房及药妆店，了解有否出现内地人抢购口罩情况，发现当区仍有口罩供应，只有少数店舖报告出现短货，不过口罩的价格幅度颇大，每个N95口罩索价30至78元不等，相差一倍，而普通成人口罩由1元至18元不等，相差17倍。
消委会主席林定国说，香港目前无价格管制法例，呼吁供应口罩的商户应从公共健康角度出发，要考虑到社会责任问题。

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北区N95口罩索价最贵$78

消委会除了推出“全城防疫懒人包”外，今日特别公布对市场口罩销售观察。消委会总干事黄鳯娴在年结记者会上表示，本月初调查时发现有颇多口罩缺货，价格亦有较多上落，之后价格及供应渐趋稳定；今日早上再派员到上水24间药房及药妆店，了解有否出现内地人抢购口罩情况，发现当区仍有口罩供应，只有少数店舖报告出现短货，不过口罩的价格幅度颇大，每个N95口罩索价30至78元不等，普通成人口罩由1元至18元不等。

林定国：商户应考虑社会责任

她重申，商户不应在这段时间“趁火打劫”将口罩擡价，亦不应出现“天价口罩”。

消委会主席林定国说，香港目前无价格管制法例，呼吁供应口罩的商户应从公共健康角度出发，要考虑到社会责任问题。

去年投诉港铁增3倍

消委会今日亦公布去年全年接获投诉数字，铁路服务因示威活动及部分设施遭受破坏，于去年下半年不时停驶或提早收车，导致铁路服务的投诉大幅上升3倍至105宗。

而去年预订酒店投诉亦上升28%至542宗，消委会指，上升的主因是不少预订了本港酒店的旅客，因示威活动持续而取消到港，但在取消酒店预订却遇到困难。

去年录得上升的投诉类别为医疗服务，并首次取代电讯服务，成为最多投诉的类别，去年累计投诉达3,104宗，较前年上升26%。消委会指，主因是内地来港注射子宫颈癌疫苗的人数不断上升，去年供应短缺情况继续恶化，有医疗中心求财心切，不惜以水货疫苗甚至假疫苗滥竽充数，结果被揭发而引致近3,000 宗投诉，占整体医疗服务投诉的90%。消委会敦促业界自律，并期望当局加强监管，以保障消费者的权益。

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