65岁病人投诉荃湾港安医生疑断错症 近11万医治 将投诉至医委会

撰文: 郑翠碧
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65岁的士司机郭先生去年8月底因不适到荃湾港安医院求诊,郭今日(3日)引述诊治医生说,指他患有“好恶的菌”,要求他即时入院,又开出两种抗生素、类固醇等多种药物,及安排进行大量检查。该名医生断定事主患有胰脏炎,但他转到仁济医院接受治疗后,医疗报告称他没有胰脏炎,更可能因接受抗生素治疗而引发肝功能混乱。
协助事主的民主党医疗政策副发言人袁海文指涉事医生疑断错症,质疑医生提供很多不必要检查,亦没有清楚解释收费、风险、副作用,事主出院时方知道需缴付近11万元巨额医疗费。他将协助事主向医委会投诉。

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车客到港安 原打算顺道看医生“清感冒”

任职的士司机的郭先生指自己过往健康良好,去年8月中因感冒而到荃湾一间私家诊所求医,服药后已退烧,但在8月20日接载乘客到荃湾港安医院后,打算顺道“清感冒”,故到该院门诊部求医,主诊的普通科西医指郭患有“好恶的菌”,知悉事主有保险后,称他需即时入院。郭先生感犹豫,“当时只觉无胃口,个人少少攰,但仲揸到车。”但由于被劝说办公时间入院较便宜,他也在当天下午入院。根据医疗纪录,当时郭先生向医生反映他有腹痛、恶心等病征,探热后发现高烧至摄氏40.6度。

住院首晚,该名西医已开出两种抗生素,口服和注射各一种,同时处方特敏福、类固醇等药物,也进行不同检验。翌日该名医生称郭先生“成肚都系菌”,再安排肝科、心脏科、呼吸科医生共同会诊,同时安排电脑扫描、磁力共振、种菌等检查,而种菌后找不到有关细菌。根据港安医疗纪录,该名医生诊断郭先生患有肺炎、胰脏炎、多重器官受伤及心房颤动。

仁济医生诊断后反指抗生素致肝功能混乱

8月23日,郭质疑医生滥用医疗设备而收费,要求转到仁济医院,出院时方得悉,4天费用高达109,279元。

郭先生在仁济医院留院数天,他称该院医生指肝脏酵素接近正常,胆管没有问题,而根据医疗报告,没有显示事主有多重器官受伤,更没有患上胰脏炎,反而有肝功能混乱情况,很可能由抗生素所致。

郭先生在港安医院医疗费用高达近11万,当中包括3万元的药费。(郑翠碧摄)

保险只赔偿了1.8万元

郭先生感到十分气愤,质疑港安医院在开出抗生素等药物前,完全没有提及副作用,“食完之后好似仲病,一食药就呕,无气无力,一句说话要分三次讲。”他并哭诉指,出院时才得悉需负担巨额医疗费,但自己收入不高,保险只赔偿了18,000元,他需要透过信用卡暂付费用,“如果佢早啲话我听要11万,我唔会喺度睇,我根本冇呢个能力!”

袁海文:港安拒绝承认错误

协助郭先生的袁海文质疑港安医院医生疑为断错症。袁表示,郭先生的淀粉酶水平连续多天维持在数值30多的低位,该医生理应排除郭先生患上的是胰脏炎。袁又批评该医生没有主动解释治疗方案、用药及收费,令事主清楚了解状况。他与港安医院交涉后,院方拒绝承认错误,认为医生没有责任,又提出如不再追究,可为住院费提供八折优惠。

袁海文将会向医务委员会作出投诉,本周亦会要求食物及卫生局严正跟进有关情况,担心卫生署制定的私家医院实务守则成效,尤其是医院质素管理及投诉管理两个部份能否令病人权益得到有效保障。

郭先生哭诉指,需要透过信用卡暂付费用,“如果佢早啲话我听要11万,我唔会喺度睇,我根本冇呢个能力!”(郑翠碧摄)

肠胃科医生:如果酵素唔高,会再三谂下系咪胰脏炎

肠胃及肝脏专科医生姚志谦表示,不评论个别个案,惟一般而言,医生会根据数项指标,去诊断病人是否患有胰脏炎。如病人患有急性胰脏炎,会感到食欲不振、呕肚、肚痛,亦可能发烧,而且痛感会由腹部蔓延至背部。医生会安排病人接受验血测试,了解胰脏酵素的水平,亦即淀粉酶水平,姚志谦称,一般人淀粉酶水平在100以内,如病人患有胰脏炎,就会升至200至300的水平,测试在数小时内可以有结果,“如果酵素唔高,会再三谂下系咪胰脏炎。”另外,如接受电脑扫描,医生会看到胰脏炎病人的胰脏出现水肿、含脓、出血的情况。

姚志谦续指,胰脏炎未必由细菌感染引起,如病人有酗酒,可能会出现酒精性胰脏炎;如病人有胆管石的问题,也可能并发出胰脏炎。一般而言医生会先提供支援性治疗,病人会以吊盐水代替进食,让胰脏休息,如胰脏炎由细菌引起就会用抗生素治疗;如由胆石引发就可能会以内窥镜或手术把胆石取出。