迪士尼8月招聘400人 由bell boy升经理老臣子教增加获聘机会

撰文: 刘锦华
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香港迪士尼乐园即将踏入14周年,历来聘用大批员工,至今仍有由开幕至今仍留下工作的“老臣子”。由bell boy(行李服务组长)爬到服务经理的麦永强指出,乐园有培育计划,令员工可以磨练理论知识及实战技巧,逐步升上更高职位。
现职乐园营运部组长的尤晏蓉,欣赏公司提供“横向发展”,让员工可以转职到不同部门,发掘自己的发展路向。
迪士尼乐园将于下月初举行招聘会,提供400个全职及兼职职位。麦永强及尤晏蓉透露,想增加获聘会,需展示性格积极开朗有耐性,懂日、韩或泰等语言会更具优势。

麦永强(深色西装)由担任行李服务组长,晋升至经理级,香港迪士尼乐园的14年,也是他的14年。(刘锦华摄)

与乐园共同成长 14年老臣子由低做起

香港迪士尼乐园在2005年9月开幕,现职乐园酒店宾客服务经理的麦永强,可说是“老臣子”,一做就已14年,与乐园一同迈向14周年。他说,当年是迪士尼这个品牌,吸引他加入香港迪士尼乐园的酒店部,由当初入职时担任行李服务组长(bell boy),一步一步爬上至经理级。

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麦永强说,公司多年来提供许多机会及训练予他,才能晋升至今日岗位。他有修读酒店管理高级文凭课程,加入乐园前有数年工作经验,当时认为在处理投诉或担任同事沟通桥梁等工作,依然力有不逮。经过数年工作,乐园安排他参加“领袖培育计划”,为担任经理作好准备,磨练了他的理论知识及实战技巧。

麦更表示,他由以前只按指令办事,进步到现时有能力随机应变,为所有突发情况作决定,公司提供的培训机会令他得着颇大。

麦永强(左)及尤晏蓉教路,想加入迪士尼乐园,需性格积极开朗有耐性。(刘锦华摄)

员工可“横向发展”到不同部门工作

若果说麦永强的努力及经验是他胜任经理一职,以服务访客的乐园营运部组长尤晏蓉,热情就是她款待游客的最大优点。她在英国修读艺术,毕业后返港工作, 骤眼看她的大学本科与迪士尼乐园毫不相关,但她一直是迪士尼电影的粉丝,亦喜欢接触不同文化背景的人,加入香港迪士尼乐园就顺理成章。

尤晏蓉加入乐园五年,已经接连晋升两级到人流管理组组长,她自言性格外向,面对机会会积极主动,把握乐园晋升及培训机会。

她透露,乐园员工可按照自己的兴趣和发展步伐,主动申请“横向发展”以转职到不同部门,尝试不同类型的工作岗位,发掘自己的发展路向。她本身任职人流管理部,但也曾多番请缨,转职数月挑战娱乐事务等多个部门,增加工作技能之余又扩阔眼界,有利日后晋升及工作。

精通两文三语不够 懂多国语言才有优势

迪士尼乐园将于8月1日及2日,上午11时至晚上8时,于荔枝角D2 Place一期二楼举行招聘会,招募约400名全职及兼职员工,包括万圣节表演人员,亦有酒店及服务业等部门。麦永强及尤晏蓉表示,如果求职者性格积极开朗有耐性,以及精通两文三语,甚至懂日、韩、泰等语言会更具优势。如果在当日的即场面试中表现良好,更加会立刻聘请。

入职起薪点视乎工种及岗位而定,全职由13,000元起;兼职则由时薪63元起,另设交通及其他津贴。员工福利方面,全职员工每年可免费到访乐园12次,每次可免费带同3位亲友入内,并优先体验新的游乐设施及娱乐项目,另外园方设有“迪士尼雇员子女奖学金”,每年提供最高15万元奖学金,予乐园演艺人员的子女。