骑劫WhatsApp帐户索钱、买点数 首季损失金额较去年同期升五成

撰文: 郑秋玲
出版:更新:

有骗徒利用登入WhatsApp的验证码骑劫帐户后,扮成事主向其亲友索钱或要求代购游戏点数。据警方统计,2018年及今年首3个月,合共接获799宗该类个案,当中93%涉及受害人被骗购买点数,损失金额共达910万元。而今年首3个月的受骗金额达270万元,较去年同期增50%。而单宗最高损失金额的案件发生在今年1月,一名48岁男子被骗花43万元帮“家姐”买点数。警方呼吁,市民勿轻易向他人提供验证码,及不要帮代购点数。为预防WhatsApp帐户被骑劫,建议用户设置“双步骤验证”。如WhatsApp帐户不幸被抢,亦有三招可重夺控制权。

靠验证码骑劫目标帐户

WhatsApp已成为不少人日常联络的手机软件,却已成为骗徒“下手”的工具。网络安全及科技罪案调查科署理警司刘家豪解释,骗徒首先用不同方法骇入事主手机,然后在事主WhatsApp找“猎物”。骗徒除了以事主身分直接托联系其亲友购买点数卡外,亦会利用联系人作为新目标,在另一部手机的WhatsApp登入联系人的电话号码后,向联系人指刚向对方发了一条短讯,要求告知短讯中的验证码,联系人提供后,骗徒就可以成功登入新目标的WhatsApp,而真正的用户同时就会被登出,在骑劫帐户期间,周而复始地找其他潜在目标。

2018年损失金额同比增79倍至640万元

警方自2017年10月首次接获涉及以验证码犯案的WhatsApp骗案,同类骗案去年共有601宗及涉款640万元,相较2017年的50宗及8万元,分别大幅增加11倍及79倍。而由2018年至今年3月,警方于15个月内,共接获799宗WhatsApp验证码骗案,94%有金钱损失,包括744宗涉及买点数及9宗涉及骗取现金。当中今年首3个月有152宗涉购买点数卡的骗案,涉款270万元,较去年同期的180万元,增加50%。受害人同比龄分类,以41岁至60岁最多、占整体近半,其次是60岁以上长者,占17%。

(警务处图片)

单一案件最高金额为43万元买点数卡

去年至今年3月,单一案件最大损金额为43万元,于今年1月发生,一名48岁男子按家姐的Whatsapp讯息要求,在便利店共代购169个序列、总值43万元的点数卡,殊不知原来家姐Whatsapp帐户已在当时被骗徒控制。

网络安全及科技罪案调查科警司曾雅诗表示,骗徙是利用事主与受害人之间的信任,对于亲友突如其来购买点数卡的要求,大部份受害人都不求甚解,亦有情况是骗徙假借事主身分,向事主父母指有急事需要钱等,家人一时心切而不虞有诈。

警方呼吁勿轻易提供验证码

刘家豪表示,所有案件仍正调查中,目前未有人被捕。他解释,调查困难之处在于购买点数卡有别于银行转帐,难追查款项流去。警方已与便利店合作宣传,加强识别有可疑的点数卡交易。

警方提醒,一旦WhatsApp帐户被骑劫,用户可即时删除WhatsApp程式并重新下载和重新登入,如未能获得短讯验证码,可选择语音认证,WhatsApp会透过海外电话向用户提供验证码。

若上述两种方法都无效,可向WhatsApp发电邮讲述事件,并要求在短时间内重夺控制权。事主同时应透过其他方法,告知亲友情况,提醒他们勿上当。警方呼吁,市民勿轻易向他人提供验证码及代购点数,为预防起见,建议市民在WhatsApp设置“双步骤验证”。

WhatsApp设置“双步骤验证”方法︰

+1

重夺WhatsApp控制权方法︰

+2