【港珠澳大桥】带动求医人流 卓健医疗:或延长东涌诊所诊症时间

撰文: 张美兰 朱雅霜
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近期港府多次提及大湾区医疗发展,适逢大型基建如港珠澳大桥通车近一个月,东涌私家诊所会否成为珠海、澳门等旅客的新求医热点?卓健医疗在东涌港铁站附近开设诊所,卓健总经理朱怡菁接受访问时称,预计明年上半年经港珠澳大桥到港的人流有所增长,将研究延长东涌诊所的服务时间,包括在星期六、日预留足够医生及护士人手应付。
她又透露,去年已在广州开设综合诊所,又认为发展大湾区的概念是好,将有助本港的医疗服务经验带到内地,促进两地交流。

卓健医疗总经理朱怡菁预计,明年上半年经港珠澳大桥来港的人流将有所增长,将研究延长东涌的卓健诊所服务时间。(张浩维摄)

卓健医疗在港铁九龙站商场、东涌站旁的屋苑东堤湾畔均设有诊所 。继高铁香港段在9月23日启用后,港珠澳大桥亦自10月24日通车,至今三个多星期,周末来港一日游旅行团及自由行人潮不断,逼爆东涌东荟城一带。

东涌居民:无察觉有内地人求诊

记者在刚过去的周五(16日),到过毗邻东涌站的东堤湾畔卓健诊所视察。它距离东涌港铁站旁的B6巴士站仅需约2分钟步程。现场所见,周五下午3时许求诊人士不算太多,高峰时排队登记人数约10人,相信为本地人。

有刚看完牙医的男居民表示,无察觉有内地人求诊。育有几岁儿子的李氏夫妇表示,感觉东堤湾畔人流明显增加,平日的人流相等于以往周末假期,但不担心医疗服务受影响。他们指内地有医疗保险,看医生仅10元,无需要刻意来东涌的诊所,即使有严重疾病,相信内地人会直接到港九市区求医。

交通安排顺畅后 料人流提高

卓健医疗总经理朱怡菁指,大桥通车时间尚短,暂未见到带动到很多人流至旗下诊所。但她坦言,有这些大型基建后,较方便旅客。她预计在明年首半年,当可在港珠澳桥行驶的私家车牌陆续全数推出,以及公共交通安排更顺畅后,人流将提高。

对于有否计划在东涌、青衣、尖沙嘴等地区开设新诊所,她指视乎届时服务需求,倘是疫苗注射等,东涌、九龙站诊所料可应付到,如果是身体检查等,亦有其他地区的综合诊所提供服务。目前,北区、沙田、尖沙嘴、元朗等地区位处铁路沿线及巴士交汇点的卓健诊所,相对其他区的诊所较多人求诊。冬季流感高峰将杀到,她指旗下诊所的流感疫苗以港人注射为主,没有见到“打针团”涌至。

港珠澳大桥通车,过去几个周末均有大批旅客到港。(资料图片/卢翊铭摄)

去年8月进驻广州开诊所

近期中港两地政府都在推动发展大湾区,例如将本港的医疗模式输入内地,鼓励两地医疗交流。卓健医疗是保险公司保柏旗下公司,未有大湾区的概念时,去年8月已在广州商业区珠江新城开设首间“保柏综合医疗中心”,以白领人士为主要客群,目前绝大部分是内地病人,亦有来自香港、韩国、美国、加拿大的病人。

今年8月,食物及卫生局局长陈肇始(左六)率本港官员、公私营医疗机构代表,访问保柏广州综合医疗中心,朱怡菁(左七)也有在场。(保柏网页图片)

密切留意深圳、珠海、中山医疗需求

朱怡菁透露,广州诊所最大需求是妇科、儿科及牙科服务,相信与女性较着重健康、过往的一孩政策有关。该诊所由内地医生主理,当遇到有需要到本港就医的病人,便会与本港卓健诊所的医生协调。她举例指,由于内地与本港的药物注册制度不同,部分癌症药物率先在本港注册,病人或因应临床判断而被安排赴港诊治;另有本港医生较擅长的手术,都可能安排病人来港做手术。她说,未来一年以做好广州诊所为最大目标,亦会密切留意深圳、珠海、中山的医疗需求,再决定是否再在内地增设诊所。

卓健医疗总经理朱怡菁表示,广州诊所最大需求是妇科、儿科及牙科服务。(张浩维摄)

卓健目标每年扩充 新设5至10间诊所

至于本港方面,卓健现时有超过110间诊所,其中有9间是今年新开幕,包括西医、中医、牙科及放射诊断服务。朱怡菁表示,目标是每年新开5至10间诊所,而2019年会加强验身服务及投资仪器等。被问及投资增加,服务有否加价压力,她指医疗通胀大约是8%至10%,而卓健的服务订价颇稳定,每年轻微调高3至5%,主要是因应人手薪酬成本。卓健现时有逾1,150名员工,七至八成是前线医护人员,150名西医及牙医,挂单医生有60至70人。整体上每年料增加3%人手。

2017年到卓健求诊的人次超过300万,实质人数有80万人,较2016年增长3至5%,数字稳定上升。虽然今年夏季没爆发流感,但因为卓健同时提供身体检查、预防保健等服务,即使没有爆夏季流感,求诊人次亦影响不大。