香港宽频旧客中招收通知 现为流动电话客户 现有客户私隐恐外泄

撰文: 郑秋玲
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香港宽频遭黑客入侵旧客户资料库,泄露38万名客户及申请者记录,包括4.3张信用卡资料。有去年11月才终止该公司宽频服务的旧客户,今午(19日)收到香港宽频短讯通知其为受影响客户之一,并附上公告道歉,建议受影响客户小心提防可疑讯息及请求。该名消费者批评,通知内容过简,其以往均使用信用卡缴服务费,忧虑有关资料曝露,虽暂时未见信用卡账单有异样,但担心日后若出现问题,亦无途径追究。

受影响客户陆续收到香港宽频通知。(由受访者提供)

香港宽频昨(18日)发公告指,该集团一个已停用资料库的伺服器遭不知身分者入侵,该资料库涉及至2012年约38万条固网电话及IDD服务客户申请人记录,包括姓名、电邮地址、通讯地址、电话号码、身份证号码及约4.3万条信用卡资料,受影响资料占整体客户记录的11%。该公司发言人指,会尽快以发电邮、短讯及邮寄方式,通知受影响的客户,至于未能联络上的客户,公司将透过银行通知。个人资料私隐专员公署及警方正调查事件。