【停车拍卡】新系统扣错钱 红隧原定10月底引入 出错后急煞停
运输署于今年7月起在政府隧道引入“停车拍卡”式电子缴费系统,目前城门隧道及香港仔隧道的相关设备已经正在运作;本来红磡海底隧道会在10月底引入“停车拍卡”系统,但因早前香港仔隧道出现“扣错钱”个案,引入系统要急煞停。
运输署回复《香港01》查询时证实,署方决定“彻底测试系统”后才在其他隧道安装,亦即红隧要延迟引入系统。
运输署早前公布,今年7月起将陆续在政府收费隧道及道路加入“停车拍卡”付款系统,让驾驶者以八达通卡及信用卡缴付隧道费。城门隧道及香港仔隧道的电子缴费系统分别在7月及9月开始运行。
运输署:红隧推行电子缴费服务时间稍作调整
按照计划,下一条采用停车拍卡缴费系统的隧道为红磡海底隧道,原先预料在今年10月底投入服务。“死线”将至,运输署回复查询时确认,红隧推行电子缴费服务的时间将“稍作调整”。运输署解释,为确保电子缴费系统的稳定性,并避免重复收费的个案再次发生,署方已要求系统承办商妥善安装和彻底测试系统后,才继续于其他隧道进行安装。
署方表示,将致力在2018年7月内完成所有政府收费隧道及道路于电子缴费系统的安装工程,而各条隧道的确实实施日期将会稍后公布。
运输署又表示,城门隧道及香港仔隧道的电子缴费系统自启用至今运作大致正常,当中香港仔隧道初期曾经出现轻微技术问题,而引起重复收费的个案。在系统承办商更新系统后,已没有发现新增的重复收费个案。
香港仔隧道41宗有问题交易 涉款205元
根据运输署早前公布的资料,香港仔隧道引入系统后,初期出现轻微技术问题,曾有少数以八达通卡缴付隧道费的驾驶人士须重新拍卡,以致被重复扣除费用。经署方核实现有纪录后,在9月24日至10月19日期间,涉及有问题的交易有41宗,涉款总额为205元。最早推出“停车拍卡”电子缴费的城隧,系统在运作初期,亦曾因收费员未熟习系统操作及读咭器当机等原因,而引致个别八达通读卡器故障。