【追踪灾后澳门】水闸失效洪水浸毁车　保险界：可循疏忽追讨损失

强台风“天鸽”早前吹袭澳门期间，洪水越过水闸涌入多个地下停车场，有水闸更被冲毁，宝马香车顿成废铁。风灾过后，有车主冀获合理赔偿，惟获停车场物业管理公司回应：“保险不受保。”有保险业界分析，天灾造成的损失通常不受保，但车主可循物业管理公司涉嫌疏忽方向向对方索偿。此外，业界又建议车主若想获全额赔偿，最好购买“全保”。

停车场物业管理公司：公共责任保险不包天灾

水浸过后，快达楼、典雅湾、灏景峰等停车场车主都有接触所属的停车场物业管理公司，但大部分不获回应。其中灏景峰水浸车苦主代表Macro就联同其他约50名苦主去信灏景峰停车场的物业管理公司，要求对方面见交代事件及冀获合理赔偿。不过，物业管理公司透过律师回复指，停车场虽然有买公共责任保险，但根据澳门保险条例，保险是不包括因不可抗力的灾害所造成的损失，当中包括台风带来的损失，Macro对此感到失望。

国际专业保险咨询协会会长罗少雄认为，从上述保单条款来看，车主很大机会不获赔偿，因保险公司根据风险评估制定保单条款，预料天灾来临时会造成重大损失，因此不会受保。

然而，停车场原有的水闸未能发挥功效，致大量洪水涌入，车主又可否向停车场物业管理公司追究责任？罗少雄认为有追讨空间，他举例指停车场闭路电视有监察车辆的作用，若因闭路电视损坏而导致失车，其损失可以追究，正如水闸能否有效抵挡水浸般，“若相关系统未能如常运作，即属疏忽，责任保险料会受保，涉嫌疏忽的管理公司可就所买的责任保险，承担责任并赔偿”。

车价十万元或以上宜买“全保” 年保费约8,000元

根据澳门法例，车主须强制购买“第三者责任保险”，惟条款不涵盖天灾，俗称“全保”的综合汽车保险则包含在内。罗少雄建议，车价高于10万元、未过保养期的汽车宜买“全保”，一旦发生意外，都可获市价赔偿，“否则出事就好伤”。以落地多于一年的标准型房车为例，基本保费一年约8,000元。