【拆局.iPhone X】iPhone挟惯性收视 苹果步向“TVB化”之路
Apple一口气推出三款新iPhone,从产品规格看确实惊喜欠奉,真正有“惊喜”的是256GB版的iPhone X售价竟然逼近一万港元,挑战不少消费者的心理底线。虽然近年iPhone经常被人批评欠缺新鲜感,甚至是抄桥、食老本,但苹果“教众”终归又会乖乖付钞。这种边闹边帮趁的“惯性收视”格局,智能手机界有Apple、香港电视界也有TVB。
股价先升后跌 市场反应一般
要观察市场对新iPhone的反应,与其看一众科技KOL的分析评测,可能看看投资市场更实际。在新iPhone的发布日,Apple股价先升后回、尾段倒跌,在在说明投资者以真金白银投票,对iPhone观感只属一般。
市场觉得新iPhone无惊喜,其中一个原因是近年Apple的保密工夫做得比较差,相比乔布斯(Steve Jobs)年代新产品在发布前保护得密不透风,今次iPhone推出之前,所有硬件规格以至外观设计早已流出市面;但更重要的是,新iPhone的设计确实保守有余、进取不足。
创新不足守成有余 Apple也很TVB
事实上,今次几款新iPhone之中,打主流市场的iPhone 8和8 plus,只是软、硬件上的小升级,假如单看外观,更难以分辨出iPhone 8和7的差异。至于作为今次发布会焦点、iPhone十周年纪念版的iPhone X,虽说是iPhone系列的重大突破,但当中所采用的技术,不少已在其他品牌出现过,例如今次主打的超大屏占比萤幕,中国大陆品牌小米已经出到第二代产品,如果要再数超大屏占比手机的发展史,Sharp早在2014年已推出运用这种设计元素的Aquos Crystal。
至于iPhone X主打的其他功能,例如无线充电、双镜相机、Face ID面容辨识等,不少品牌早已应用得相当广泛,Apple只是将坊间早已成熟的技术,“百鸟归巢”搬到iPhone X之上。
不过批评还批评,即使近年推出的iPhone多番被指跟风、无新意,但炒家继续炒、Apple“教众”继续买。谂深一层,这种消费者边闹边帮衬、靠“惯性收视”撑起公司的现象,其实Apple都几似TVB。
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桥唔怕旧最紧要受 求新不如卖“习惯”
无他,无论Apple用户也好,大台观众也好,继续帮衬捧场很可能是出于一份“习惯”,产品变化太多太大反而令客户感觉不自在,例如微软每次出新Windows换新介面,往往都被用家猛烈批评,而大台拍《天与地》等破格题材叫好不叫坐,不如一切还原基本步拍婆妈师奶剧,贩卖亲切感。结果iPhone换粒CPU但基本功能照旧就叫新版本,大台则有《爱.回家》、《爱.回家之乜乜乜》无限loop,没新意不重要,最重要的是“桥唔怕旧最紧要受”。
因此,很多人以为消费者都爱贪新鲜?更事实的可能是,现代社会很多人的生活已经很劳累,与其花时间再研究电话新功能,结果烦到想掟电话;再花心机消化新剧集的戏轨和人物关系,睇了一集就高呼“阿妈我好乱”,反而望落“熟口熟面”的毋须用脑、毫不伤神,用起来看起来舒舒服服。是否跟风抄袭更加不重要,因为对消费者/观众来说,为甚么我付出时间付出金钱,还要我来当商家的白老鼠?正如大台不少剧集节目,也多次被指有抄袭之嫌,又如iPhone向对家“致敬”一样,创不创新又如何?用得安心就好了,相比沉闷和无新意,总好过一部充满新意但会爆炸的划时代高科技智能电话。
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当TVB也开始求变 苹果呢?
只不过,历史的教训都是,只会逢迎客户、因循于过往成功公式、放弃创新的企业,即使可一时企稳阵脚,终于都会慢慢阴干,每当市场的“范式转移”出现,残酷无情的市场会把不思进取的企业扫进历史的垃圾桶,正如当年的乔布斯正是凭著不断的创新,进行产品、服务革命,在消费电子产品市场打败一家又一家“老海鲜”,Apple才能够成为今日的市场霸主。
当然,这不是说Apple会就此被打落凡间,因为iPhone亦如大台一样,仍然有牢固的“惯性收视”支持,Apple更持有近2,600亿美元(约2万亿港元)的现金,可以不断玩财技回购股份推高股价。但当TVB都开始感觉到危机感尝试求新求变,和美资合作拍剧、抢攻OTT、搞搞Big Big Channel,成败未知却至少肯试,Apple近年面对iPhone销量增长放缓,却似乎失去了危机感,到底行政总裁库克(Tim Cook)还想“hea”到何时?