淘宝香港斥10亿人民币　推三限时活动　最佳化体验　冀“做大个饼”

淘宝香港今日（26日）宣布一连串消费者体验最佳化措施，并会在下月起，推出为期三个月活动，包括免费包邮香港服务，消费者凡购买指定商品满99元人民币，即可免付跨境到香港段的运费。

淘宝天猫港澳事业部负责人陈子坚表示，与内地相比，电商在香港总体销售市场所占份额，仍然较低，集团现时希望在港最佳化使用者体验，“做大个饼”，让电商的渗透做得更好。

淘宝香港表示，由10月1日起，推出为期3个月限时活动。当日起，淘宝香港站的部分商品， 会有“HK ¥99 包邮”标签，消费者只要购买这些商品满99元人民币，下单时输入香港地址，并选择官方直运及自提，系统便会显示免运费。

今次活动涵盖的商品，包括服饰配件、3C数码、家居收纳、运动玩乐及化妆护肤等，超过10亿件。淘宝天猫港澳事业部负责人陈子坚表示，以往同类活动未有包括这么多型别嘅商品，今次“谂到嘅都包”。

向新使用者派福利　12月起逢周六派“找数红包”

其余活动包括，向新使用者开户、头三次下单派“红包”或其他福利，总值300元人民币；逢星期六中午12时，向头1000名成功下单的使用者派“找数红包”，金额与等同下单所付金额，最高300元人民币。

增加菜鸟自提点及自提柜　年底会有逾千个

另外，淘宝香港又宣布多项最佳化使用者体验措施，包括推出跨境退货服务，容许使用者在官方菜鸟自提点退货；新使用者支援Google、Facebook、AlipayHK等登入淘宝；增加官方菜鸟自提点及自提柜，将由现时800个增至过千个。

陈子坚希望“做大个饼”　加强电商市场在港地位

淘宝香港指，今次活动及措施，总共投入了十亿元人民币。陈子坚表示，与内地相比，电商在香港总体销售市场所占份额，仍然较低，但集团对香港市场仍有信心，现时希望在港最佳化使用者体验，“做大个饼”，让电商的渗透做得更好。

陈子坚又强调，今次的活动及措施，最终目标并非追求商品成交金额（GMV）或使用者量上增长，而是改善使用者体验，期望做到“丝般顺滑”。

淘宝天猫海外事业部总经理叶剑秋表示，香港一直是阿里巴巴重要市场，希望活动及措施，可以令阿里巴巴旗下各业务都可以服务港人，令淘宝成为港人可靠的网购平台。

菜鸟集团海淘出口物流部香港站总经理赵怡亮表示，预计活动推出后，将会有更多人使用菜鸟的送货服务，但表示集团有过去双11等经验，有信心可应付需求。他又透露，集团已扩大在港集运仓、分货中心一倍面积，亦会招聘更多物流员工。

与信和集团合作开家私店　主力大件家具

另外，淘宝香港又宣布与信和集团合作，将于年底至明年初在港开设“香港家具线上线下体验馆”，主力大件家具。被问到详请，陈子坚表示，希望“卖个关子”，但有信心“大家一定会钟意、感到兴奋”。