特约内容

数码港社创科技力量 惠及认知障碍症长者丶SEN学生及社福界

撰文: 谢德勤
出版:更新:

创科发展是近年政府大力推动的范畴,各行各业在科技的帮助下均得到突破性的发展。一向“以人为本”的社福界,近年亦纷纷采用“社创科技”(SocTech),即透过创新项目和服务回应社会需要,协助各个年龄阶层的市民应对繁复的社会挑战。数码港作为香港数码科技旗舰,一直培育不少初创,同时积极协助初创方案落地,并借此推动社福界的数码转型,改善有需要社群的生活质素。

随著人口老化、出生率下降和劳动人口结构变化,弱势社群对各项社福服务的需求持续增加,社福界的负担亦越来越重。 随著“社创科技”概念在香港兴起,数码港近年积极协助初创企业与地区组织及社福机构接轨,合办不同的配对交流及员工培训活动,务求将创新科技真正“落地”、走进社区,服务普罗大众。

当中,数码港培育初创贝智人工智能 (Bridge AI)、大蒜科技 (Allium Technology)、Bull.B Tech透过科技分别助SEN学生学习更到位、为认知障碍症长者带来更精准的安老服务、以及助社福机构管理更有效率。

累获殊荣的人工智能技术 助SEN学生学习更到位

由Victor创立的贝智人工智能(Bridge AI)开发出一套智慧综合治疗与学习系统。这套系统结合行为分析和人工智能技术,搭配智能手表实时监测学生的情绪状态,提供即时的数据分析,设计出个人化的治疗及学习计划。系统目前获得多间社福机构,如香港圣公会福利协会及政府部门的采用,服务过千名SEN学生,并正积极拓展至新加坡市场。他感谢数码港全方位支援,无论是在资金、人脉网络,或举办各种社区配对活动,都有助他们与不同的NGO开拓更多合作机会。

行为治疗师Ceci称:“对于有特殊教育需要的学生来说,在学校起步时可能跟不上同龄学生的学习进度。但是,透过应用行为分析技术和人工智能系统的辅助,我们就能帮助这些学生在学习上取得进步,并显著改善他们的社交沟通技能。”

香港圣公会福利协会助理总干事李美玲女士表示:“Bridge AI能全面自动化团队的工作流程,从接案、评估、制定个别训练计划、进度检讨至年度评估,有助减低行政工作,大幅提升了整体的服务成效和效率。”

全港首创的智能认知训练平台 缓解照顾者压力

由大蒜科技 (Allium Technology) 开发的“脑动学”智能认知训练平台,是全港首个专为认知障碍症长者设计的智能认知训练平台。这个平台结合人工智能技术和贴近日常生活的实体工具,不仅能够改善长者的认知能力,还可以帮助缓解他们的情绪和行为问题。系统利用大数据分析长者情况,实时调整训练内容,使护理人员及家属能够更好地了解长者的状况。这不仅有助于缓解照顾者压力,同时也能提供更精准的护理服务。

大蒜科技创办人 Elizabeth 表示,“脑动学”目前已应用于社福机构的长者护理中心和私人护老院等地方。其中,景泰寓(护理安老院)总监李淑琴女士大赞平台可以有效改善认知障碍症长者的行为和情绪问题,最重要是参与训练的长者都变得更开心,有助减轻护理人员的工作压力。

在创业的路程,Elizabeth直言数码港是一个很有爱的团体,初创社群会互相分享资讯,数码港的工作坊亦教晓她掌握市场推广技巧,对她们团队的业务发展,有莫大的帮助。

“星之子”利用大数据技术 助力NGO实现数码转型

Bull.B Tech的Classeek行政管理系统利用人工智能和大数据技术帮助NGO和办学机构更有效地管理会员、义工,并简化如付款、课程报名等日常流程,解决社福界如人手短缺和技术不足的痛点,助机构管理更有效率。公司创办人、“星之子”陈易希表示,公司提供客制化服务,根据不同NGO痛点,提供最适合的功能。他说:“机构能透过Classeek更有效地管理人手,以及自动化地处理日常业务,从而能投放更多时间于强化服务质素之上。”他续说他的创业之旅始于数码港,最大的得益是来自社群的协同合作。数码港社群能够互联互通,并获得很多商业配对的机会。

宏施慈善基金总干事卢曼玲女士表示,Classeek使同事更易管理各种宣传媒体,例如活动推广或信息发放等。“在机构管理层面而言,Classeek让他们能够一次性浏览四个不同中心的数据资料,特别是活动或会员方面的大数据分析,从而提升整体的服务水平。对我们的帮助的确很大。”

社创科技需求持续上升 数码港推动社福服务创新和数码转型

数码港作为香港数码科技旗舰及创业培育基地 ,致力全方位支援数码科技人才,推动各行各业数码转型。目前数码港汇聚超过2,000家社群企业,其中770间智慧生活企业专注于教育科技、健康医疗、乐龄科技等范畴,推动社福服务创新和数码转型。

过去一年,数码港便与业界(深水埗民政署、社联等)合办了6场配对交流及员工培训活动,邀请了43间初创公司参与。截至目前为止,这些数码港初创公司已经与包括非牟利机构、慈善机构和社企等非政府组织,达成347 个项目合作 ,受惠人次超过63万 。

相信未来会有更多数码港初创,为更多非政府机构提供服务和合作,令社会广泛受惠,助力香港发展成更宜居且关爱共融的智慧城市。

(资料及相片由客户提供)