微软宕机专家料CrowdStrike侦错肇祸 吁复常后装其他防毒始上网

撰文: 董素琛
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微软系统今(19日)在全球多地出现故障,全球约数万间企业使用者受到影响。香港资讯科技商会荣誉会长方保侨分析指,防毒软件Crowdstrike出现问题可能由于“除虫”未够全面,又建议即使电脑可重用后,使用者亦不要立即上网,应找其他防毒软件顶替,否则可能会被黑客入侵。

方保侨指,黑客可能在这段时间进行互联网攻击,建议电脑即使能开机都不要立即上网。(资料图片/夏家朗摄)

方保侨指,是次微软全球大规模当机是由于防毒软件Crowdstrike更新时与微软系统出现不相容的问题,应与微软本身系统无关。防毒软件已执行多时,被问到为何会在这次出现问题,方保侨则解释,防毒软件一直都在更新和“除虫”,以应付不同的电脑病毒,但若“除虫”未够全面则可能会出现与系统不相容的情况。

机场有电子屏幕出现故障蓝色画面。(梁鹏威摄)

方保侨呼吁使用者不要在电脑能开机后立即上网,指黑客可能在这段真空期间进行互联网攻击,“黑客都会睇到呢个新闻,佢地都会趁呢段时间睇下互联网上面有冇啲机系无保护而去攻击你嘅。”他建议企业使用者联络IT团队或专家找出解决方案,或在可行情况下使用其他防毒软件顶替。

部份电子屏幕出现蓝色故障页面。(梁鹏威摄)