第2届开心购物节谷留港消费　谢邱安仪：发挥创意创更佳购物体验

香港零售管理协会今年再与零售业合作，在暑假举行“香港开心购物节2024”，由7月1日至8月31日举行，以“香港好礼．有礼”为主题，逾160个品牌、5,000多间商舖参与，市民及游客可享超过300项免费礼品和消费礼遇，共送出12亿元好礼。今届开心购物节加入了“有礼”元素，所有商户会签署香港有礼服务约章，承诺为顾客提供有礼服务。

香港零售管理协会主席谢邱安仪表示，香港需要展现其优点，面对这个局面，反而是一个机会去发挥创意，建立更佳的购物体验。

谢邱安仪：不必复制深圳　免失香港独特性

大批市民北上、外游，本港零售市场面临挑战。游客购物方面，谢邱安仪指出，现时旅客来港旅游，购物已非主要目的，更倾向到旅游景点打卡或深度游，令零售业面临双重打击，“我谂呢个困难嘅时刻都会维持一段时间，因为行业转型都要时间，唔会话一时三刻，好快就转到型。”

她认为对业界而言，是一个机会去发挥创意，建立更佳的购物体验。她举例说，港人喜欢到深圳购物，因为其给予客人的购物体验十分有创意，不过，她指每个品牌的特点不一，没有一条公式可以跟从，强调每个品牌必须认识自己的强弱、特色，再加以发挥。

谢邱安仪不时亦会到深圳工作，但未试过以普通市民身份在深圳游玩，“我都想尽快有机会上去试一试，如果我唔试下，点带领香港行业进步。”但她强调，香港不必完全复制深圳的做法，但需要借镜深圳的创意，把香港的优点展现出来。

香港开心购物节两大目的：吸引港人留港　与不同界别产协同效应

继去年暑假，香港零售管理协会今年再于暑假举办第二届香港开心购物节，谢邱安仪表示，活动有两大目的，分别为推出优惠吸引港人留港，以及与不同界别合作以产生协同效应，她期望各界可以更紧密地合作。

今届开心购物节与十个不同界别合作，携手推广或推出各种食、玩、买、住的消费礼遇，消费者可于多个电子支付平台领取优惠劵，开心消费。

购物节召集人黄曦岚：加“有礼”元素　以正能量推动业界向前

零售管理协会副主席兼香港开心购物节召集人黄曦岚表示，去年参与活动的主要为零售界，其后亦有不同界别的商户主动联络，冀望今年可以一同参与活动，共同推动香港发展。

他表示，在今届开心购物节加入了“有礼”元素，有望正面地鼓励业界同时让顾客有更佳的服务体验。“有礼”选举结果出来后会在合适的平台公布，让大众一同获悉投选结果，“以往零售管理协会曾举办过不同选举，均有效鼓励前线的零售业员工。”

他又强调零售业销货指数受不同因素影响，例如汇率等，但香港的竞争力并非在于优惠而是优质的服务体验。

开心购物节共送出12亿元好礼　商户承诺提供有礼服务

今年香港开心购物节由7月1日至8月31日举行，以“香港好礼．有礼”为主题，逾160个品牌、5,000多间商舖参与，市民及游客可享超过300项免费礼品和消费礼遇，共送出12亿元好礼。今届开心购物节加入了“有礼”元素，所有商户会签署香港有礼服务约章，承诺为顾客提供有礼服务。

财政司司长陈茂波在6月27日启动礼致辞时指，去年第一届香港开心购物节十分成功，今次跨界别合作，相信亦会取得成功。他表示，虽然今年市民以及旅客的消费模式有所改变，令零售业面对不少挑战，“相信大家都会揾方法去应对新变化，单纯重复过去嘅模式，系今天比较难争取到增量嘅增长。”

新科技进行投票 选出“有礼店舖”

香港市民及游客可于香港零售管理协会网站及AR LENS应用程式内为心仪的“有礼店舖”投票，每个组别将分别有10间得奖店舖，以嘉许其有礼服务，颁奖典礼将于下半年举行。

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