入境处搬新总部换证FAQ｜新安排6问6答　日后如何申领旅行证件？

入境事务处今日（16日）公布，现时的观塘办事处，将于于6月11日搬迁至将军澳新总部，地址为新界将军澳宝邑路61号。在观塘办事处办理身份证的市民，若6月8日或之前未领证，则需改往毗邻的观塘临时办事处。至于旅行证件服务亦受到影响，不再在湾仔入境事务大楼的办事处申请及领取。
下文将以六问六答的形式，详尽讲解入境处的新安排。

▼ 6月11日　入境处宣布总部部分服务搬迁至将军澳 ▼

1. 观塘办事处何时搬往将军澳新总部？

入境处表示，目前位于九龙观塘宏利金融中心的“人事登记处—观塘办事处”，将于6月11日搬迁至将军澳新总部，地址为新界将军澳宝邑路61号，并重新命名为“人事登记处—将军澳办事处”。

将军澳办事处启用后，亦会提供延长服务时段，办公时间为周一至周六，上午8时至晚上10时，周日及公众假期休息。

2. 观塘办事处搬迁后，已办证市民如何领证？

至于观塘办事处的最后工作日为6月8日，已在观塘办事处办理身份证申请手续的市民，需在当日或之前，前往观塘办事处领证。尚未领证的申请人由6月11日起，须前往毗邻的观塘临时办事处领取身份证。

3. 未办身份证市民可前往哪个办事处申请？

观塘临时办事处共有两个，分别为提供登记服务及领证服务，前者位于宏利金融中心2楼1号舖位，后者位于宏利金融中心A座3楼1B号铺位。而两个临时办事处均不受搬迁影响，继续在原址提供服务。

观塘（临时）办事处︰
登记服务：九龙观塘伟业街223至231号宏利金融中心2楼1号舖位
领证服务：九龙观塘伟业街223至231号宏利金融中心A座3楼1B号舖位
办公时间：上午8时至晚上10时（星期一至星期六），星期日及公众假期休息

4. 事项证明书或豁免登记证明书，应如何领取？

若已申请登记事项证明书，或豁免登记证明书，如领证地点为观塘办事处，需要6月8日或之前，前往观塘办事处领取。否则由6月11日起，需要转往将军澳办事处领取。

▼2023.11.01　观塘临时办事处▼

5. 旅行证件服务搬往将军澳，应如何预约办证？

位于湾仔入境事务大楼8楼的港岛办事处，虽然办公时间及服务范围维持不变，但其旅行证件服务亦受到影响，申请及签发的最后工作日为6月8日，同样将于6月11日搬往将军澳总部。

而将军澳新总部启用同日，入境处将增设办理签证身份书及回港证申请。若市民需亲身递交申请，可于5月27日起，在网上（按此）或致电24小时电话热线（2598 0888）预约到将军澳办事处申请。

6. 若旅行证件申请已处理，应前往哪一个办事处领取？

若旅行证件申请已获处理，入境处会向申请人发出领证通知书。惟因应旅行证件服务搬迁，原来选择于港岛办事处的申请人，需按照通知书的安排领证。

若市民所收到的通知书于3月10日或之前发出，需尽快领取旅行证件，未获领取的证件将于6月11日转送至将军澳新总部行政大楼1楼。

若市民所收到的通知书于3月11日或之后发出，可于6月8日或之前，可在湾仔的办事处领取，或由6月11日起，到中环海港政府大楼2楼的办事处领取。