【梅根】难相处?助手相继离职:对住麻烦上司该巧妙运用拖字诀﹗
再有英国皇室公爵夫人梅根的侍从离职?继早前任职短短六个月,梅根亲近的私人助理辞职后,皇室宣布哈里王子夫妇的秘书萨曼莎(Samantha Cohen)将于两人的孩子出生后离任。萨曼莎效劳皇室十七年,曾为英女王秘书,备受皇室重用,有传英女王为协助梅根适应皇室生活,特意安排资深皇室助手萨曼莎助她理解皇室复杂的日常事务。梅根助手的相继离任令早前指她难以相处的传言甚嚣尘上。面对难顶上司,够洒脱的当然可以二话不说递信辞职,只是裸辞需要极大勇气,一众生活在临界点的打工一族又可以如何应对上司的无理要求?
友人每次出席聚会都迟大到,理由是上司不肯放人,每每都是放工前交托她琐碎的事。有一次朋友准备放工之际,上司突然拿出客户送赠的蛋糕与同事分享,要友人去张罗餐具,分配好蛋糕,更要她清洗同事用过的餐具,担当“阿四”。其实友人当日赶在放工后到医院探望患病的家人,心情已是担忧,加上内心积压的不满,情绪已到临界点。最后友人终于忍不住当众爆发,数落完上司七宗罪后冲动提出请辞。事后当然非常后悔,全因家庭沉重的经济付担加上请辞的鲁莽举动成为同事茶余饭后的话题。倘若友人在最初上司开始提出无理要求时适当地表达想法,尝试与上司沟通,或能避免最后的不欢而散。
遇著要求多多的上司,可以参考以下应对策略:
拖延上司的无理要求
遇到公私不分的无理上司,私人大小事务也要你安排,餐厅订座、买外卖、淘宝购物、接送子女、排队抢购限量版……你不禁会想:完成工事还有上司的私事需要处理,是应征了两份工作吗?无理要求不绝,除了逆来顺受,你还可以尝试说之以理,动之以情。假设上司要求你去排队抢购限量版,不管你要排多久,要多早到达场地,总之就是要抢得到!这时你可以先表示担忧的心情,担心排队的过程会占用太多工作时间,引起其他部门同事不满,影响上司的名声,有见及此还是请上司另找他人。若上司坚持,便在他面前装作很忙的样子,表现出你非常愿意协助他,可是要先处理完正事才为他效劳,相信到时候甚么限量版也卖清光了。如是者,每逢上司要你帮忙处理私事,先表示因工作繁多,恐怕会耽误了他的私事,他总不会当众责怪你因公事而忽略了他的私事吧。先从软性拒绝开始练习,多次婉拒以后,相信你的上司再也提不起劲儿要求你为他效劳。
别与火爆上司硬碰 学懂宣泄情绪
就把面对情绪化的上司是个EQ训练吧。职场中总会遇到喜欢无病呻吟的上司,为自己的情绪带来负面影响。多留意上司情绪爆发的时机,避开正面冲突。例如上司与老板开会后心情都难以舒畅,那就别要挑那个时候与上司汇报,否则便是自寻死路的做法。当遇到争论时别硬碰,更别想著与他讲道理,否则只会落得更惨的下场。这时就不要尝试制止谩骂,也不要太压抑自己的情绪,不满那就黑面,如果真是感到太委屈想哭的话,也就放声大哭好了。平日受了那么多的委屈,再忍下去真的要忍出病来,为了工作挨出情绪病才是最不值得的事。
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