旅行搭Uber注意 一原因“车资贵了545倍” 430元埋单变23万
Uber、多元的士崛起的现代,出门不再只有传统的士可以选择,甚至价格也相对透明化,由此吸引大批客群,但看来一个不太广为人知道问题,可能导致用家陷入麻烦。
美国一名抖音(TikTok)用户透露,她到哥斯达黎加旅游时6月29日搭乘Uber,竟因为刷卡设定为自动切换货币币值,导致自己事后被收取近3万美元(约23万港元)车资,比原本的55美元(约430港元)多出将近545倍。
银行称是女网友的错 因一设定被收545倍车资 点图了解更多:
根据《每日邮报》(Daily Mail)等外媒报道,帐号为“@dominique.xo.xo”的抖音用户在影片中提及,自己日前到哥斯达黎加旅游时,用手机叫了Uber并由刷卡自动扣款。
没想到因为系统并未将货币类别从美元切换成科朗(哥斯达黎加币),导致直接被刷出高达2万9994美元的车资。
另一方面女子也在影片中秀出付款截图,证实自己真的遇到乌龙事件。
【延伸阅读】台湾搭Uber“2公里被收4080台币”疑司机存心博大雾:系统写85元(点击放大浏览):
女子也透露,自己发现不对劲后马上就联系了银行及Uber客服,第一时间得到的回应却只是双方的互丢皮球,银行方重申是“女子的错”、解释因为她在卡片上设定了旅行通知,导致任何刷卡消费都将跳过银行所有的安全措施及政策。
而Uber客服则回应指称是“银行的错”,并要求女子再自行与银行协商。也正因为这出插曲,不仅让她无法提领现金,更被迫推迟后面的度假计划。
【延伸阅读】单亲爸无奈带住个仔揸的士 贴长文求乘客唔好举报:他很乖不会吵(点图放大阅读):
由于取消机票及后续的安排恐会损失更多钱,女子在等不到Uber及银行回应的情况下,依旧得在“没钱可用”的尴尬处境前往危地马拉,就这样省吃俭用撑了4天,才终于收到刷退成功的通知。
女子也以自身经验提醒,出国刷卡千万要注意货币类别。
延伸阅读:
【本文获“TVBS”授权转载。】