客人自助落单冻柠茶无剔走甜!无赖斥店员不是 仲咁教小朋友惹议

撰文: 桃乐斯
出版:更新:

生仔要考牌!日前有于荃湾开设餐厅的店主惨遇无赖客人,事缘对方自助下单时因没剔选“走甜”,以致上桌的冻柠茶被添加糖水,她不满质疑并多次强调“点会呀?无可能错!”,惟同行小朋友突然称“唔好意思,系我揿单无揿走甜!”,但该客人竟然大条道理指“就算系你揿错,你都唔使讲唔好意思……因为你错,餐厅都要讲唔好意思!”,让他大为震惊,感叹“真系大开眼界”。网民大多为店主抱不平,并斥责客人西客,更直言“唔识教唔好生”。

有餐厅店主分享某客人自助下单时,因点选冻柠茶时没剔选“走甜”,其后却不满质疑员工不是,同行小朋友突然称“唔好意思,系我揿单无揿走甜!”,她却表示“就算系你揿错,你都唔使讲唔好意思”引来网民批评是西客。(FB“和顺记-荃湾鸡脾王”)

该店主在FB“和顺记-荃湾鸡脾王”专页发帖,指他们店舖既有人手协助下单,亦有使用QR(二维条码)让客人自助下单。某天有位妇人带同10多岁小朋友到店内光顾,她们自助下单点选了1杯“冻柠茶”,而餐厅职员奉上饮品后,才知悉原来妇人想点的是“冻柠茶走甜”。

店主称其实更换另一杯很简单,不料该妇人竟“恶人先告状”发脾气,质问“吓?点会呀!我叫走甜㖞,(呢杯)有甜嘅!”,职员随即表示“见到单无写走甜,同你换过杯啦”,但对方不依不饶斥“点会呀?无可能错!”,更指责店员不是“唔好意思都唔讲声”。此时10多岁的小朋友突然认错,“唔好意思,系我揿单无揿走甜!”,而该妇人竟无赖地教导对方“就算系你揿错,你都唔使讲唔好意思”,“因为你错,餐厅都要讲唔好意思!”。

该妇人竟教导孩子“就算系你揿错,你都唔使讲唔好意思”,“因为你错,餐厅都要讲唔好意思!”。(《爱回家之开心速递》剧照)

店主指直至结帐时,仍能看出小朋友很尴尬,而他目睹这位家长这般教育孩,不禁感叹“真系大开眼界”。不过亦透过帖文向这位家长“致歉”,“唔好意思,我哋唔系米芝莲Finedining(精致餐饮),提供唔到五星级服务”,亦表示“理解”小朋友处境,在这样的家庭成长会颇大压力,盼望对方日后仍能保持独立意考,并称“加油”。

帖文惹来网民留言,纷纷斥责该妇人是西客,“西客系无底线”、“五星级服务都唔需要食死猫”;亦有留言反讽指餐厅失职,“系你唔啱, 应该好似5星级酒店咁预设走甜,另上糖水(指明要先上),俾个客自己加”、“你哋餐厅真系唔追上时代,提供唔到癫倒黑白服务”。

亦有人质疑“唔识教真系唔好生”,“枉为人母”、“有咁嘅阿妈,真系会觉得尴尬兼失礼”、“小朋友好叻,欣赏你勇于承担责任”、“希望小朋友可以保持呢份出于污泥而不染嘅态度,唔好俾呀妈同化”。不过另有网民就归咎于上一代的教育欠佳,才会造就这些家长,认为是恶性循环。

(FB“和顺记-荃湾鸡脾王”)