二手米线?外卖米线惊见“被咬过墨丸”同鸡肉碎 谭仔咁解释
撰文: 卡洛儿
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食到一半才发现有被吃过的痕迹,令人反胃!有食客发帖投诉指,进食谭仔云南米线外卖米线时发现墨鱼丸被咬了一口,碗内还有零碎鸡肉,怀疑是别人吃剩,她不禁大喊“以后都唔会食,恶心!”。
谭仔云南米线回复《香港01》查询表示,高度重视食品质素,是次事件为个别员工误将不合规格产品,即爆开的墨鱼丸煮制售出,让顾客产生误会,谭仔深表歉意,已警告该员工,同时将加强员工培训,以确保食品质素达到既定标准。
该女网民昨日(11日)在facebook群组“中伏饮食报料区”发帖,表示于海怡半岛1间连锁米线店购买外卖,但进食期间惊见碗内其中1粒墨鱼丸有被咬过的痕迹,还有零碎的鸡肉,由于她没有叫肉类,故认为“唔知系咪人哋吐出嚟嘅肉渣”。从照片可见,墨鱼丸上有牙印,被人咬过的可能性高。
网民看完帖文都惊呼“好离谱啊”,质疑是否客人退货后直接给其他客人享用,“厨房收返,立下眼以为冇食过,再出比下一位客人?”,又形容是“二手米线”、“二手更环保,味道更有层次”,亦有人笑言“厨房先试咗啲墨丸够唔够弹牙先畀你食,真贴心服务”、“天文现象叫墨偏蚀”。不过有网民则认为可能是运送或煮食过程中“整烂咗”,“用壳𢳂𩠌有时会刮烂,试过比人投诉就系咁嘅样”。
谭仔云南米线回复《香港01》查询表示,高度重视食品质素,并有严谨的食品制作及处理流程,食物煮制与处理客人剩食是两组完全分离的动线,有关食品绝不可能是厨余,客人可放心;经调查后发现,是次事件为个别员工误将不合规格产品,即爆开的墨鱼丸煮制售出,让顾客产生误会,谭仔深表歉意,已警告该员工,同时将加强员工培训,以确保食品质素达到既定标准。