搭的士唔够现金司机叫照上车? 港女用电子支付被拒终报警咁解决
电子支付近年成为消费新趋势,只要手机或一卡在手即能购物,不少人都减少备现金外出。网上流传港女控诉影片,指乘搭的士前已表明没有足够现金,而司机仍着她“照上车”,到埗后她以为能够以电子支付方式缴付车资,讵料司机以没有相关收款工具为由拒绝,双方最终因车资问题惊动警方。港女终以美元支付车资。事后批评司机无理取闹及落后。
帖文引来网民热议,有人直指现时法例并无规定的士须设有电子支付工具,乘客有责任准备足够现金缴付车资,亦有人认为司机及乘客双方上车时可协议是否选用电子支付,避免到达目的地后才发生争拗。
该名港女早前于facebook发文并上载影片,可见她身处的士车厢,咪表显示车资约100元。她控诉司机未能提供电子收款方式如转数快及支付宝收取车资,“我有钱畀佢啊,但问题呢……佢话要报警拉我㖞”;而后方则隐约可听到司机疑正与警方联络。
港女于帖文提到,事发当日上车前曾表明没有足够现金,称司机“叫我照上(车)”,她以为对方能改以电子支付方式收款,不过到达目的地石澳后,司机却指责她“无钱畀”,因而报警要求警方介入,“平时有用现金,不过今次无,的士佬叫我照上车,咁我以为佢有电子支付啦,点知入到石澳同我讲无”。
最终警员到场,港女贴出相片,指与的士司机达成协议,改以美金钞票缴付车资解决事件。她指当时曾提出由警员代付现金车资,自己再以电子支付方式转帐予对方,惟遭警员拒绝,“佢哋话唔得,警察唔可以有钱银交易”。
她事后批评涉事的士司机无理取闹,“自己无转数快支付宝话全香港的揸的士都无得行动支付,笑死人”、“喺我眼中只不过(觉得)点解香港会咁落后,唔识转变就闹啲比佢先进前卫嘅人”,又直斥对方年纪大非常落后,“而家系一个正常人都有(电子支付工具),不过呢揸的士好多都系死老嘢”。
帖文引来网民激烈讨论,不少人批评港女“坐霸王车仲理直气壮”,指出法例无规定的士司机需设有电子收款工具,乘客有责任在乘车前准备足够现金,“唔系个个的士司机都有用电子货币嘅,乘客上车如果要畀电子货币,应该要同司机叔叔讲声,冇咪截过第二架”、“你上车之前冇问过司机有冇你所讲嘅付款方式嘅咩?你唔讲就上车都系你唔啱,司机冇责任一定要有电子收款”。
亦有网民认为,若紧急情况下没有足够现金,乘客应先与司机达成协议才上车以避免争拗,“法例又冇规定的士司机一定要有电子收款服务,你同的士伯伯中间沟通流程无人知,亦都考究唔到乜,想避免误会嘅不如喺App call车时讲明要用咩电子支付仲好”、“上车前最好沟通咗先,费事有拗撬呀”。
目前法例并未要求的士提供电子支付工具,根据运输署发出的《香港的士服务指南》,的士车资找续指引指出,法例规定的士司机须携带不少于100元的港元纸币和硬币零钱供找续之用,司机若未能为500元或1000元面额港币提供找续,则不属违例。若乘客随身只携有500或1000港元面额纸币时,则应在租用的士前询问司机能否提供找续。不过指引亦建议,当遇到找续困难的情况时,的士司机与乘客应以互谅互让的态度,共同寻找解决问题的方法。