用APP叫八五折的士　乘客问一问题遭司机爆粗狂闹　网民意见两极

的士司机与乘客争拗事件不时发生，近日网上流传帖文，有乘客指清晨以电话程式叫车，到达目的地后询问司机1句“系唔系已经85折咗㗎喇？”，以确认车费金额，没料司机闻言情绪失控，对她“爆粗”狂骂，双方不欢而散。事件引来网民讨论，有人认为事主乘车理应按表付款，“搭85折的预咗服务都打85折”；但亦有人认为司机接单时已代表同意给予车费折扣，收钱时才向乘客发泄非常缺德，“接得order就你情我愿，冇理由要俾你闹”。

有女乘客于facebook发文，指昨日（21日）清晨6时许以手机程式叫的士，从大埔翠屏花园前往坪石邨，车程途中一直相安无事。到达目的地后，她问了司机一句“系唔系已经85折咗㗎喇？”，强调当时语气保持礼貌，“我通宵完真系冇自己计”，只希望确认车费金额。

没料司机闻言竟突然情绪失控，“呢个癫佬司机就态度好差咁叫我自己计”，更“爆粗”向她破口大骂，“系咁闹我死穷X，冇钱唔好搭的士，句句臭X前臭X后”。女乘客指当时正取钱缴付车费，司机看到又不停喝骂及催促她，“我由问完𠮶一句问题开始就不停俾佢用粗口闹”。

直至对方找续后，她忍无可忍开声回骂，“真系癫佬一样，佢句句都系极侮辱女性嘅说话”，并以电话拍下相片及数秒长的影片，以便之后投诉，“呢啲的士司机有精神病应该接受治疗，唔适合揸车”。

她事后表示，身为乘客有权确认车资，又指因以程式叫车，只希望确认是否有车费折扣，“我真系只系问咗一句问题，点解要俾人侮辱？我畀足应该要畀嘅车资，咩叫穷X冇钱唔好学人搭的士？呢啲就系今时今日香港优质嘅的士服务”。她续指，面对司机的违规行为，乘客根本投诉无门，“就算想投诉都冇用，运输署所讲投诉表格都系出封劝喻信，但呢啲司机就完全冇机制监管，作为乘客又可以点？”。

帖文一出引来热烈讨论，网民意见两极，有人同情楼主，狠批涉事司机态度恶劣，不应以乘客发泄，向乘客粗言秽语更或已违反法例第374D章 《道路交通(公共服务车辆)规例》中，对司机操守的规定，建议她向运输署投诉，“讲真个司机唔想做平台，join嚟接单又要闹人，个客错喺边”、“85折是你情我愿，接得就唔好发脾气”、“食得咸鱼抵得渴，又要做折，又要玩乘客”。

不过也有网民指出，事件症结在于车费折扣，认为只要按表收费便能减少争拗，“讲真冇钱真系唔好搭的士㖞，你叫得85折的士，就85折服务㗎啦”、“真系唔撑你！下次自己计定先好上车嘛”、“你要85折又有又千足金嘅服务，你话有冇可能唔嘈交？一分钱一分货、大家都明白这句说话”。但也有人明言，“正价定85的都好，我不嬲唔会对啲司机嘅态度有咩期望”。