女子行商场被毒蛇咬伤 商场卸责无叫救护车不赔偿 遭公审终跪低

撰文: 夏洛特
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在丛林一不注意被蛇咬伤并不意外,但在商场被蛇咬就有点匪夷所思了!泰国1名女子刚在停车场泊好车步入商场,就被1条毒蛇咬伤。女子认为商场有责任确保顾客的安全,因此事后向商场追讨赔偿,但就被商场以“蛇并非由商场饲养”及“高层放假”为由推托。女子一怒之下把事件公诸于众,才最终令商场“跪低”。

萨马特在曼谷商场泊车后,被毒蛇咬伤。一开始商场以并非毒蛇拥有者为由拒绝承担责任,但在事情闹大后,终于答应支付萨马特的医疗费,但是否额外赔偿就有待商榷。(facebook图片)

综合外媒报道,事发于7月29日上午大约11点,泰国曼谷39岁女子萨马特(Tharathip Samart)在曼凯县(Bang Khae)的1间商场被毒蛇咬伤。当时她和朋友把车辆停放在2楼的停车埸后,正要踏入商场时,就感觉到足部剧痛,似乎是被什么咬到了,痛得她尖叫起来。她低头时发现是1条青色的蛇,而自己足部迅速肿胀,由于担心中毒,加上附近未见有保安员,因此只能和朋友先行把毒蛇打死,以便稍后带到医院时方便辨认及解毒。

这时有商场工作人员闻声而至,萨马特向他们报告此事后,工作人员只询问她在哪间医院有保险进行免费治疗。她指商场得悉意外后并没有帮她叫救护车,又未有视为紧急情况,只安排员工开车送她往医院。最令她愤怒的是,她担心自己心脏会因蛇毒停止跳动,但商场安排的车根本比不上救护车般有专业人员及急救医疗设备,令她觉得商场根本不重视顾客,“被咬的人不是自己,所以他不着急”。她又说,抵院后开车的员工就即时离去,也并没有提出要帮她支付医疗费用。

萨马特经治疗后,左足仍然肿胀。(facebook图片)

萨马特补充称经检验,咬伤她的蛇为苏门答腊竹叶青。竹叶青是毒蛇的一种,蛇毒会令血小板不断减少、血压下降,严重的可能会令人停止呼吸。医生指幸好送院及时,解毒后萨马特的左足仍然极度肿胀,需要留院观察3、4天,每小时测量一次血压,及定时查看血小板有否异常,如无大碍便可出院。

住院期间,萨马特曾数次联络商场追讨医疗费用,但商场就一而再地推卸责任,表示蛇并非商场饲养,绝不会负责,因此她只好用自己购买的意外保险支付医疗费用。出院后她心生不忿,便把伤势照片发布到社交平台,指责商场卸责,又到警局报案。

萨马特在社交平台上载荧幕截图,图为当日被打死的毒蛇。(facebook图片)

事件在网上曝光后,商场才主动联络萨马特,表示愿意支付她的医疗开支,但她早已用意外保险全数支付3万泰铢(约6500港元)的治疗费用。由于萨马特留院期间未有工作,收入减少,因此要求商场赔偿,但员工表示想要赔偿损失就得报告管理层,由高层决定,然而负责的高层还在放长假。商场员工又承认事发日未有汇报事件,是因为当天是休息日,管理层没有上班。

(综合)