见基层怕罚款闯检测站 接待员呻心酸经历 叹时薪$70做到无停手
本港新冠肺炎疫情严重,各区检测站每天都大排长龙。1名自称非公务员、曾任检测站接待员的网民在网上分享心声,指曾经遇过独居伯伯做检测,却因为没有手机电话号码接收结果,他需冒险帮伯伯以其他亲友的电话确认,又曾目击基层市民因担心被罚款冲入检测站,拜托职员为他做检测。楼主慨叹,自己时薪只有70元,每天“做到完全冇停过”,看到市民辛苦排队也感到心酸,无奈他们没有权力去延迟截龙时间,坦言“我哋想帮都帮唔到”。
楼主昨(12日)向facebook专页“公务员secrets”投稿,表示自己曾任检测站接待员,希望分享曾经遇过的心酸事件。他忆述,曾有1名独居伯伯到检测站,表示必须做检测后,才能到医院覆诊,惟他只有家居电话,检测结果却须透过短讯发放。楼主后来让伯伯填上契女的电话号码,但伯伯担心记错,最后楼主只能直接致电契女确认,并提醒她在48小时内留意伯伯的检测结果。
楼主续指,“其实我哋唔方便咁做,我咁做俾个in charge(负责人)见到会被闹”,但他不忍心伯伯排队后却无法做检测,决定多做一步帮助对方。
元朗市东社区会堂今早(13日)9时许,已有超过100名市民冒雨等候
他又提到另一事件,指曾遇到1名基层市民冲入职员工作范围,“话今日一定要做到检测,否则罚$5000”,但一众职员始终无能为力,因一旦开了先例,便会被排队多时的市民责骂,何况还有大批公公婆婆一早到场排队达数小时,事件最终报警处理。
楼主在文中大叹,“要知道我哋冇决策权去延迟时间继续做登记检测,我哋每日返足12小时,试过有一日多人到返足14小时,除左lunch(午饭),做到完全冇停过,忍尿忍咗几个钟先可以去厕所”。他又透露,其时薪只有70元,并非外间所指的150元,每天下班时都疲倦不堪。
楼主希望市民明白,“搞到你哋要排队做检测唔系我哋,系政府。有时见到你哋咁辛苦,放工后赶嚟做检测,啲公公婆婆震住排几个钟队,最后都要截人龙做唔到,我哋想帮都帮唔到”。