餐厅临打烊落半闸 半醉食客无留意撞亲头 嬲爆投诉服务差反被批

撰文: 安祖娜
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外出用餐当然想得到好服务,然而身为消费者也要注意自己的行为吧?有网民昨日发文,指日前与友人到1家餐厅晚膳,餐厅于打烊前20分钟“落半闸”。事主指带醉友人一时没留意,头部撞上铁闸“差一点晕倒”,向店员反映后却未获回应或问候,感到非常不满,其后怒极发文“负评”。帖文引来热议,不过大部分网民未有认同事主的观点,反批评其友人醉酒后撞闸属个人责任,以此作理由投于店方,如同“西客”。

有网民日前到餐厅晚饭,不满餐厅于关门时间前已“落半闸”,又指职员于其友人撞到铁闸后不闻不问。示意图,非涉事餐厅(资料图片)

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相关帖文于多个网上群组疯传,发文的男网民表示,上周四(11日)晚上与友人到1家餐厅吃饭,餐厅于关门前的20分钟,即晚上11时40分将大门铁闸拉下一半。事主指餐厅“落半闸”时仍有不少食客正在用餐,他与友人离开时,带醉的友人疑未留意到铁闸,头部撞上铁闸,“差一点晕倒!”。

事主指当时餐厅职员“没来问候一句,还全部员工走入厨房里边(面),没有应对我们的询问”。事后他怒极发文“负评”,质疑餐厅未关门便下半闸的理由,“店内有人你拉下一半闸是什么意思?你以为你的食物人们会抢入你店吗?”,又批评店方若不想有客人进入,只要直接告诉对方便可,“你这样下半铁闸是设陷阱!不可理喻的做法!不可接受的态度!”。

帖文引来疯传,网民狠批事主无理取闹,直指其友人撞伤全属个人责任。(示意图,GettyImages)

帖文引起热议及疯传,网民大多不认同事主,批评其友人饮醉后撞到铁闸属个人责任,与餐厅无关,以此为由投诉职员的服务更是无理取闹,“差唔多收,落半闸有咩问题?喺人哋地方撞到人哋道闸,仲要人哋安慰你系咩玩法?”、“人哋收工时候都赶住收档啦,拉埋半闸就暗示叫你哋班人早啲走,自己撼亲仲想人哋嘘寒问暖呀”。

不过事主似乎仍不觉其投诉有问题,强调从没认为朋友没有责任,惟认为店方需要给客人一个交代,更扬言不怕与店方对质,“由始至终冇话自己朋友啱,但间店服务态度是要改善!当撞死只狗都走去望两下啦,系咪呀?看见我朋友差点晕到真的很气愤,事情有CCTV做证绝对冇加多减少,我post出来是为我朋友不值!开开心心来店食嘢,搞到成肚气走!”。