【公关灾难】AIA欧陆嘉年华办员工日不对外开放　被批宣传不足

第三年举办的AIA欧陆嘉年华昨日举行AIA员工日，不对外开放，但不少人事前并不知道，炮轰宣传不足，令他们白行一趟。
AIA欧陆嘉年华回复《香港01》查询时称，已尽量在各途径告知公众，对于有市民摸门钉表示“好抱歉”。

AIA欧陆嘉年华场内设有不少机动游戏及摊位游戏，吸引家庭及情侣客，虽然屡被指游戏规则“搬龙门”，令入场人士赢公仔机率大减，但不减其人流。

AIA fb昨早出帖“温馨提示”被轰太迟

“The AIA Great European Carnival 友邦欧陆嘉年华”facebook专页昨日早上9时发帖“温馨提示”，表示昨天为AIA日，只开放AIA员工进入，不会向外开放。帖文一出即遭网民留言闹爆AIA没有预先通知公众，不少人均指自己到场才知无法进内，大感“扫兴”及失望，又斥“你唔好下年先讲”。有人留言指AIA应早透过传媒发放讯息，而非要公众留意其网上渠道；亦有人批评AIA应安排来到的市民进内，一边让员工免费玩，一边让市民如常买代币玩。

AIA欧陆嘉年华在facebook亦有回复留言表示歉意，但指“早前已透过不同网上渠道，包括嘉年华网站及本星期于Facebook及Instagram上发放信息”。

fb、IG均在两日前才公布

翻查网页及各社交平台，AIA“友邦欧陆嘉年华”网页大图确有写明1月6日为AIA日，欢迎市民在其他日子入场；facebook专页及Instagram亦有在1月4 日出帖表示1月6日为员工日。而网上购票时“Terms & Conditions”细则亦有写及1月6日为私人活动包场，暂停对公众开放。

AIA：好抱歉

AIA欧陆嘉年华回复《香港01》查询时表示，在嘉年华开幕前已定下1月6日为AIA日，所以在网上购票开始时已在细则讲及1月6日将不会对外开放，因此亦早已禁止该日门票的发售。对于今次有市民摸门钉，AIA欧陆嘉年华表示已尽量从各方途径包括网页、facebook及Instagram向公众交代，感到“好抱歉”。

上月传媒预览日被批评视记者为“乞儿”

早在去年12月中，AIA为欧陆嘉年华举办传媒预览日（Media Day），但已爆出安排不周的丑闻。有记者不忿摊位不愿借出公仔供拍摄，觉得自己被当作贼一样，而记者更只获60元试玩摊位，即只能拍摄3个游戏，“真系乞儿价”。即使交涉后可取得公仔拍摄，但职员态度差劣，“惊死我哋抢你啲公仔”。该帖文随即在网上疯传，不少网民也留言批评指“有免费线（鳝）稿宣传都唔好好招待记者咁不智，点做PR”。

今次AIA欧陆嘉年华由去年12月16日起举办至今年2月12日，同样设在中环海滨。虽然横跨圣诞节、除夕、农历新年及情人节，但开放日期较去届短。今届AIA欧陆嘉年华各有约30款机动游戏及摊位游戏，前者价格调低至30至60元，后者则20元，更以电子代币代替实体代币。不包代币的门票为35元；包10个代币的成人门票为125元；3至11岁的小童及残疾人门票港币为90元，包7个代币；3岁以下小童及65岁或以上长者免费。