消费券|批电子支付工具不便长者使用 网民:分5次未必记得用晒
【5000元消费券/政府电子消费券/长者】政府“电子消费券计划”昨日(11日)公布将由AlipayHK(支付宝)、八达通Octopus、Tap & Go拍住赏及WeChat Pay Hong Kong(微信支付)协助推行,预计2021年暑假接受登记。
消费券计划公布更多详情之后,很快引起网民讨论,其中有不少人反映计划使用的电子支付工具对长者或有困难,例如“有时真系要Hold好耐先影到个Code”,平时光顾的地方亦未必接受使用,表示“点解唔可以正正经经用现金”。
在网民发起的讨论之中,有人指出自己看完新闻后与四大长老在WhatsApp群组中讨论,主要问题包括不知道WeChat Pay如何使用、内地支付宝与香港支付宝是否一样、两地支付宝帐户间的金钱是否可以互通等。
解释完上述问题后,长者们又表示不知道电子支付工具确实的使用方法,“佢哋又问点用呀,系唔系要影个Code”。网民更发现,长者使用电子支付工具时有实际困难,“有时真系要Hold好耐先影到个Code”,或是“佢哋去嘅地方,街市之类,未必间间有得用呢啲电子支付”。
该名网民最后提到希望计划可以是派发现金,亦明白香港政府想推广电子支付,“但系可唔可以做好少少”。他个人亦表示不知道什么是Tap & Go,而身边人虽然知道Tap & Go,但“完全冇用过”,“都唔明点解唔用PayMe”。
留言中有人提到,即使长者不懂得使用电子支付工具,至少都可以使用八达通,“不明白有多难”、“老人家用八达通啦”、“老人家点解唔用八达通,搞咁多乜Pay物Pay做咩?”,亦建议家中年轻人可以教导长者使用。
不过亦有人认同计划对长者不便,说即使方法简单亦不代表长者就会懂得使用,“如果分5次仲烦”,长者未必记得及时用完消费券,“方法一啲都唔User Friendly”。
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不过以上资料部份细节,仍有待政府实际公布。
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1.支付宝香港 AlipayHK
支付宝香港是仅次于八达通、获67%港人使用的电子支付工具;若只计算手机支付,更只有Payme和支付宝香港获逾6成港人使用,以下为AlipayHK的申请及开通方法:
2.微信支付 WeChat Pay HK
不少人也有微信社交程式,但却并非人人也有微信支付,以电子钱包使用量计算,2021年WeChat Pay于香港的使用率为9%,与获42%港人使用的AlipayHK相差逾3成,惟WeChat Pay仍是第二多本港商户接入的电子钱包的工具,与首位的AlipayHK仅差2万间。以下为WeChat Pay的申请方法:
3.Tap & Go拍住赏
根据调查资料,Tap & Go拍住赏是各款电子支付工具中最少港人使用的1款,使用率为8%,与首名的八达通相距逾8成。财政司司长陈茂波说,政府在物色电子支付工具营办商时考虑了一篮子因素,包括工具的普及度、使用方便程度、商户覆盖面及营办商的相关经验和配套、筹备所需时间等,同时征询了香港金融管理局的意见,希望市民能选择到合适的工具。以下为Tap & Go拍住赏的申请方法:
4.八达通
作为港人最熟悉的电子支付工具,相信毋用多介绍,现时全港有95%以上年龄介乎15至64岁的港人拥有八达通,不过你知道手上的八达通是甚么版本吗?以下为个人版八达通的申请办法: