落雨借餐厅厕所被拒　港女嬲爆退单报食环　网民热议：西客VS无错

外出人有三急，自然想尽快找到厕所如厕。有港女于网上发文批评荃湾1间颇有名的蛋包饭餐厅拒绝借出厕所，指出当时正下着大雨，她点餐后询问厕所位置，侍应声称餐厅内没厕所，最近要去5分钟路程的荃湾广场。港女上网搜寻后得知，牌照规定餐厅必须有厕所，惟侍应坚称没有，她立即要求取消点餐，离开后更致电食环署举报及投诉。

港女的行为引来热议，不少网民留言指出，“有洗手间啊，系你唔肯行5mins咋㖞，西客咪认啰，咩都扯落北上消费度”、“你嘅需求就只系唔想用5分钟路程嘅出面厕所，就要夹硬人哋做个厕所出嚟，真系巨婴到无伦”。不过亦有网民支持港女，“其实去洗手间要行5分钟都几远下，路程来回10分钟，仲未计用厕所的时间，如果要排队，总共需时15分钟左右，重点系当时落大雨”。

该港女于Threads发文讲述事件，指出日前去荃湾1间颇有名的地舖蛋包饭餐厅吃饭，当时正下着大雨，她点餐后询问侍应厕所位置，“佢答我舖头冇洗手间，最近要行去5分钟路程嘅商场去”。

落大雨欲借餐厅厕所　侍应要求去5分钟路程商场

港女不相信侍应说法，于是上网搜寻“到底食肆可唔可以冇洗手间”，结果发现“冇洗手间系出唔到牌的”，港女质疑侍应说谎，再度询问侍应“你确定你舖头冇洗手间呀嘛？出面落紧好大雨”，侍应坚称没有。

港女嬲爆取消点餐报食环

港女续表示，“ok，咁帮我cancel所有嘢，我唔食了”，离开后她就致电食环署“帮佢遵守法律”。港女指出，“有时真系唔好问点解冇人出街食饭，点解啲人北上消费，点解香港啲餐厅执笠，真系自己攞嚟”。

网民：西客VS牌照规定要有厕所

帖文引来热议，有网民留言说，“5分钟都唔算远，您可以同餐厅讲迟啲上菜，而唔系全张单取消”、“我屋企都系开餐厅，都系冇厕所，客要出去揾㗎”、“我平时食开间小店，职员都系要行5分钟去隔篱麦当劳嘅厕所，所以佢哋舖头冇都唔出奇”。

有网民支持港女说，“我撑你㖞，餐厅系有厕所先出到牌！人有三急时真系需要用厕所㖞”、“见到呢啲直接1823，法例讲到明，一定要提供厕所畀顾客用，唔明点解啲人觉得唔使”。

食肆牌照：须提供厕所予顾客　包括商业大厦公用厕所

有声称任职牌照顾问的网民指出，“如果佢交个plan畀食环系用出面toilet，而原先嘅图则系冇toilet，咁系真系要出去嘅，所以你系要直接问佢攞交食环个toilet plan畀你睇，佢有责任畀客知道toilet位置”。

食环署网页“食物卫生守则”资料提到，“食物业处所应设有足够厕所，供食物处理人员和顾客使用”。翻查食环署“食肆牌照申请指南”，如拟开设的食肆本身没有卫生设备，但所在的商业大厦有公用厕所供顾客及员工使用，则在食肆牌照的申请中，食环署会接纳这情况而加以考虑。