淘宝买抽油烟机加钱打木架　货到只见3根木条　店家回应最爆笑

运送易碎品通常都要加固处理，否则货品容易有损坏。有港妈日前网上分享在网购平台“天猫”的购物经验，指购买抽油烟机时获店家建议多花30元加设木架，未料到货时惊讶发现“木架”变成3根木条，一问之下，客服的回答更是让她哑口无言，“饭都喷了出来”。

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港妈在facebook群组“淘宝开心share”发文，表示最近网购1部抽油气机，由于属玻璃制品，客服贴心地向她建议加设木架，以减低玻璃破碎的机会。楼主不疑有他，答应多花30元打木架。

不过，据楼主上传的照片，抽油烟机送到家中时，纸箱一侧只有3根被透明胶纸黏着的长木条，而且木条“保护”的角落，亦非玻璃所在位置。当她胆颤心惊地拆开包装后，幸好内有发泡胶保护，但其中一边裂开，机面玻璃左上角有少许崩角，整体上没有大碍。

楼主后来就事件联络店家，竟获回复指“可能每个地方的打木架方式不一样”，并道歉后再坦言：“我们也是第一次打”，愿意退款30元。楼主看后哭笑不得，表示“一睇到真系饭都喷了出来”，但发帖纯粹只为分享，“笑一下”，所以没有透露店家名字。

木架变木条，有网民留言直指应是“世上最劲打木架嘅技术”，笑言“近排木贵，30蚊得3支”又称客服的老实回应太可爱，认为楼主获退款和货品未见大损坏已算幸运。另有网民分享同类经验，指曾网购置物柜，虽从头到尾都包了木架，唯独柜脚空空如也，“结果4只（柜）脚断晒，人都癫”。

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