轮椅伯完成隔离手带无人跟进 区议员代联络3部门 最后咁处理

撰文: 安祖娜
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新型冠状病毒肺炎(俗称武汉肺炎)席卷全球,政府除了“封关”外,亦要求从外地入境的市民强制家居隔离14日。为配合家居隔离措施,当局推出多个电子手环及手带监察接受检疫人士,不过有市民完成检疫后,手带及脚部警报器一直未获跟进,只好向区议员求助,由区议员代为联络相关部门,惟警方及卫生署均以不同理由表示未能协助,最终要联络民政专员才能解决,事件扰攘至少4小时。

资讯科技总监办公室发言人回复《香港01》查询时表示,市民完成检疫后,可自行剪下及弃掉一次性电子手环;至于佩戴可重用手环的人士,一般而言当局会在检疫期完成前联络,安排上门回收装置的时间。

观塘区议员莫建成指,收到一名伯伯求助,称完成家居隔离后不知如何处理手带,联络了3个政府部门查询后,最终竟是“就咁帮阿伯剪咗佢条带”,批评做法荒谬。(莫建成fb专页图片)

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民主党观塘区议员莫建成昨于facebook专页发文,指有街坊推着一名坐轮椅的伯伯求助,指伯伯已完成14日强制家居隔离,不过一直没有人跟进及收回其电子手带及脚部的警报器,令伯伯未能外出,不是如何是好。

电子手环及监察手带分别。

莫建成了解事件后,代伯伯联络警方及卫生署,惟他指两个部门分别表示“唔关佢事”及“处理唔到”,最后他要联络该区民政专员,由对方安排民政事务处职员及再次请警方到场。

莫建成指,到场警员先协助核实伯伯已完成14天家居隔离,再由民政事务处职员联络卫生署,指示他们帮伯伯自行解除手带及脚带,并称将会安排职员到伯伯寓所收回手带及警报器。他指扰攘一轮后,“最后就系咁帮阿伯剪咗佢条带!咁就搞咗4个几钟”,狠批:“你话呢个政府有几荒谬?”

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莫建成指,扰攘4小时、联络多个政府部门后,才能替伯伯剪去手带。(莫建成fb专页图片)

《香港01》就电子手环处理方法向资讯科技总监办公室查询,发言人表示,若接受检疫的市民佩戴一次性电子手环,可于完成检疫期后自行剪下及弃掉手环。

而佩戴可重用电子手环的市民,完成检疫期后可自行脱下电子手环或由上门回收装置的人员协助。发言人指,一般而言职员会在检疫期完成前联络,安排上门回收装置的时间。

不少网民看过帖文,质疑政府部门推卸责任及处理混乱,令守法自行隔离的市民非常不便,“伯伯已做好自己本份,但除手带就一波三折都处理唔到”、“点解卫生署处理唔到又得闲去收?完成嘅最后一日原来唔使做简单嘅身体状况检查?”。

亦有市民分享家人亲身经历,指亲人回港后“钩坏”了手带,惟后来手带被家人不小心丢弃,想致电热线通知相关部门却无人接听,最终亲自报警,却被送进隔离营,“自律嘅巿民合作,但就被各部门当波咁踢,抗疫措施一味话加强但执行力又低”。