【新冠肺炎】台foodpanda外卖员懒得送餐上楼 竟对住细路女咁做
外卖改变了现代人的饮食习惯，而目前正值新冠肺炎（COVID-19，俗称武汉肺炎）肆虐时期，许多人担心外出吃饭会增加感染的风险，因此纷纷改叫外卖来解决吃的问题。台湾一名妈妈在脸书上发文抱怨228这天因为带著3个小孩无法外出采买，于是点餐外送到家，却没想到在开门迎接餐点时，这名外送员竟然将食物丢在地板上，甚至还朝著她的女儿猛咳嗽后就跑走了，让这名妈妈气得追了出去，但对方已消失无踪。事后妈妈向这家外送公司客诉并将过程贴到脸书上，引起网友骂声连连。
台妈妈在脸书“爆怨公社”上的贴文原文（点图放大阅读）：
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这名妈妈在脸书“爆怨公社”表示一开始这名外送员先将餐点送到警卫室后就直接放在柜台上，并且态度很差的说“付钱了”，警卫在他要离开前赶紧询问餐点是要给哪个住户？要请住户下来拿或是外送员直接送上楼？没想到对方竟然假装大力咳嗽好几声，并且咆哮的说“我咳嗽啦，没戴口罩不能上楼”。在此同时原PO收到外送客服来电通知餐点已送达，于是她赶紧打电话到警卫室询问，得知外送员还没离开便请他送上楼。
然而就在外送员抵达楼层后，电梯门一打开他竟然将餐点丢地板上，接著又对她女儿大力咳嗽了两声，吓得女儿放声尖叫，原PO也气得冲出去想找他理论，但外送员早已跑走，女儿也说即使外送员进电梯里也能听到他的吼叫声。原PO担心餐点有被动过不敢使用，只好出去买午餐回来。她说全家人订这家外送平台数百次，客诉了4次但都一直没有得到满意的回应，“真心建议应征外送，有良民证也需要心理的检测”，最后原PO决定以后不再叫这家外送了。
文章引起多数网友的挞伐，“就是都会有老鼠屎”、“外送员夸张到极致，没卫生也没水准”、“目前不管是用uber还是福胖达，都还没遇过水准如此差的外送员耶”、“从看外送员骑车的素质就不会想要叫外送了”、“外送员就是个服务业，服务态度怎么这么差劲”、“外送员素质不一，配送平台不管一管”。
不过也有人说“我遇到的都还算不错呢！还有遇过迟到的，还一直跟我道歉”、“我还蛮常叫的说，遇到的外送员都很好耶，看我抱小孩，都主动说要帮我拿进去门口”。还有网友建议订外送最好不要刷卡，“很简单，培养付现金的好习惯，外送员屎尿我就当场叫他离开”、“现金付费，从没遇过什么问题”、“建议货到付款，不要刷卡”。
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