用“五连击”KO客人投诉?一张顾客抱怨处理流程图引网民爆笑留言
撰文: 联合新闻网
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有从事过客服或服务相关行业的过来人想必都了解,在工作上公司都会提供一套标准硬对流程,然而世上奥客(难顶客人)何其多,即便知道面对大妈大爷各种叫嚣之下,仍然要捏著大腿忍住怒气陪笑脸,但脑海中早已经想动粗无数次了啊啊啊。
近日台湾互联网流传一张图片,只见翻开内页写著顾客抱怨处理的五大系统流程,然而下面都还没看完,上面已经被这主人的本子用简明扼要的方式说明了…
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…不能认同更多
估计是接受了太多客人的怒气,本子的主人在流程上方画了连续五幅小图,没错就是挥拳挥拳挥拳挥拳挥拳,直接把脑海中的幻想实体化,实在大快人心啊!
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画得太传神,教育新人看来没困难了啊(大误)
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还钓出电动迷配音XD
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明明是平面的图片,但图中小人姿势拳拳到位,本编还以为是在看动画呢~也让网友忍不住加码!这个…为了肚子温饱还是先不要这么冲动啦!
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