港妈斥大快活员工食饭唔让位 网民唔撑反批:饮食业都有用膳权利
饮食业员工每天工时极长,吃饭时或需留在餐厅内。惟刚好撞正用餐高峰期,则随时出现尴尬情况。有网民昨日发文投诉,指中午到大快活用膳时,看到有员工饭后仍霸着座位“睇手机”,无视自己推着婴儿车并带着两个小孩在旁边等位,令她大感不满。
不过留言却似乎一面倒闹爆发文者,指员工亦有食饭权利,斥她不应自恃顾客身份以为自己“永远是对的”;而且相中员工一旁仍有两个座位,直指她本可“好声好气咁问人”,狠批其放上网引人公审做法离谱。
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昨日(5日)有网民于facebook群组“屯门友”发文投诉。她表示不时都会听到朋友大赞,位于屯门市中心的大快活服务良好,“帮你拿餐又见(你)推BB车帮你揾位”;但当自己光顾时,其经历却令她心感不忿。
楼主指自己每次光顾都“爆晒(晒)位”,本来认为若服务良好,“生意好(都)应份”。惟有次中午12点到达时,却发现“员工食饭都霸咗3张4人台”,而且“食完饭仲要霸住位睇手机”,无视一旁“推住bb车带两个小朋友”、并且已站着等位5分钟的楼主,令她讽称“呢个态度真系佩服”。
从楼主上载的照片可见,两位身穿大快活制服的员工正如楼主所述在按电话,不过台上餐点仍然有剩食,而且旁边还有两个空位,亦未见楼主指的另外2张4人台。
帖文旋即引起热议,不少人都留言狠批楼主,指她带着小朋友便“以为自己大晒”,无视饮食业员工用膳权利,同情他们“食饭时间都要畀(俾)人当批斗座公审”,反问她“你叫佢哋坐边度食啊?后巷啊?”同时更指出员工一旁仍有两个空位,而且“碟饭都未食完”,质疑楼主为何不“好声好气问人搭台”,直斥她“你唔出声人哋点知你一个定四个等位啊”,认为她应将心比己,“大不了可以唔食,而唔系要剥削人去满足妳想要台嘅心态”。
专页管理员亦有回应楼主投诉,认为“餐厅员工要食饭其实好正常”,而且“做饮食辛苦人所共知”,把握食饭时间稍作休息相当合理;更称“图中员工都系正常用膳,无话刻意拖长霸位”,希望纵使楼主“一家大小想快啲有位食好合理”,但亦可体谅员工苦况,“主动友善咁问下人地(哋)方唔方便”,指出“多体谅,一人行一步先系正路”。
《香港01》记者已就员工用膳情况向大快活查询,暂时未获回复。
(facebook群组“屯门友”)