买两个垃圾钳　Amazon竟用巨大纸箱运货　英顾客：装得落我个仔！

为了不让货物在运送过程中损毁，很多网购都会使用过量包装，十分不环保。英国一名女子近日更被大型网购网站Amazon气炸，全因她只买了两个垃圾钳，Amazon却运来两大个纸盒，分开装下两个钳，在抽出纸盒中的大量废纸后，她发现纸盒根本大得可装下她的11岁儿子，又无法放进资源回收箱，令她直言“荒谬至极”！Amazon未有就事件作正面回应，只强调公司一直为可持续的包装而寻求进步。

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来自英国德比郡的辛娜（Zena Aris-Sutton），上月在Amazon网站买了两个长88厘米的垃圾钳，希望闲时可帮忙清洁自己所住小区。她于前日（7月31日）收到快递时却令她瞬间傻眼，因为Amazon寄来了两个大纸箱，用作包装垃圾钳，“占领”了她半个客厅。她打开纸箱后，更发现Amazon为了不让垃圾钳在箱子内被抛来抛去，于是塞满了废纸。

从辛娜开箱的片段可见，她丈夫整整花了近一分钟才取出所有废纸，在箱子底部找到垃圾钳，她更让自己的11岁儿子坐进纸箱中，只见儿子抱膝而坐，旁边仍留有大量空间。另一个箱亦是同一情况。

辛娜遂将片段及照片上载至facebook，气指“我还想为我的邻社做一点好事，但最后竟多了两个巨型纸箱，所有邻居都嫌它太大没有用，结果我还要特地拿到其他地方回收，因为小区的回收箱都装不下”，辛娜又标签了Amazon的facebook专页，说“请给我一个解释，不要只说会处理我的意见”。

辛娜又指，一个纸箱根本可以放下20个垃圾钳，不明白为何Amazon不把两个Amazon放入一同个箱中，甚至不使用此箱。幸好最后辛娜找到一个任职托儿服务的朋友，指小孩子喜欢利用纸箱玩耍，所以接收了两大个纸箱。

Amazon发言人指，“公司一直为可持续的包装而寻求进步，客人的意见会让我们的销售商作出改善”，又表示“我们长年都在主动减废，提倡使用易拆及100%可回收的物料所包装，以及只使用产品原有包装而不额外使用纸盒”。不过Amazon始终未有就辛娜的事件作正面回应。

（deadlinenews、每日邮报）