Uber司机呻被外籍客毁车身不赔偿 反威胁“报警吧!但你不合法”
政府表明Uber为非法经营网约车,但由于需求甚多,吸引不少司机投身Uber行列,除了冒着被拘捕的风险,遇上态度差劣的乘客时,更或会有冤无路诉。近日有Uber司机在facebook群组大呻,指被一名外籍乘客弄毁车身裙边,但竟理直气壮反击称“Call police, but Uber illegal(报警吧,但Uber不合法)!”Uber回复《香港01》表示,就事件接获司机伙伴之查询,亦已向司机伙伴及乘客作进一步跟进。
有Uber司机前日在facebook群组“Uber 司机&西客大本营之黑幕重重”发文,大呻“外国人一样X”,指早前接载一名外籍乘客往清水湾茅莆路村屋,上车时客人弄坏了车身裙边,却不愿意赔钱,还理直气壮地跟他说,“Call police , but Uber illegal”,最后施施然走入屋内。司机事后已向Uber公司投诉,但获回复称未能作出任何补贴。
他补充指,即使当场报警,相信警察也会劝喻“多一事不如少一事”,“人哋告返你Uber司机,阿蛇(警察)咪叫你自己谂清楚啰”。楼主又称之前亦曾遇过类似事件,但为了消磨时间,又有兴趣周围游车河,只是今次损坏得最严重。
不少网民都替楼主不值,认为他应该坚持报警,“刑毁㖞,佢大镬啲!”亦有人指跟Uber公司投诉没有用,“阿爸(Uber)一早讲咗有事佢哋系唔负责任,叫你报警处理”;但不少网民都表示,明知Uber非法又没有保障,“唔做好过做啦”,而且用自己车“揾食”,实有损伤,“咁锡车冇谓做”。有的士群组成员则批评事主“抵死”,“畀人整烂车冇得陪(赔)仲要畀Uber抽25%,点解仲有人咁on X 做Uber”。
Uber就事件回复《香港01》查询,当接获司机伙伴在行程中遇到汽车受损或财物损失时,公司会先向有关司机伙伴及乘客了解情况,希望取得有关资料,如事发经过、时间、地点以及照片等,以便提供协助。
Uber表示,乘客及司机伙伴于平台上的评分对其非常重要,公司内部团队亦会定期检视平台上用户的评分,当发现用户违反 Uber 社群守则 ,内部团队会向用户了解事情,并作出相应协助或调查,确保乘客及司机伙伴能安心开展Uber旅程 。